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Symptom Ursache/Abhilfe Seitenverweis
Das Shortcut-Symbol der Ka-
mera wird unter “Netzwer-
kumgebung” des PC nicht an-
gezeigt.
Wurde die Windows-Komponente UPnP hinzuge-
fügt?
Die Komponente auf dem verwendeten PC hinzufü-
gen.
173
Herunterladen der Protokoll-
liste nicht möglich.
SW396
SW396
SW395
SW395
SC386
SC386
SC385
SC385
SC384
SC384
SW175
SW175
SW172
SW172
ST165
ST165
ST162
ST162
Das Herunterladen von Dateien über Internet
Explorer kann deaktiviert sein.
Im [Extras]-Menü von Internet Explorer “Internetop-
tionen...” anklicken und dann das [Sicherheit]-Re-
gister. Dann durch Anklicken der [Stufe anpas-
sen...]-Taste das Fenster “Sicherheitseinstellun-
gen” öffnen. Unter “Downloads” für “Automatische
Eingabeaufforderung für Dateidownloads” (außer
Internet Explorer 9.0) den Parameter “Aktivieren”
wählen. Die [OK]-Taste anklicken. Das Warnungs-
fenster wird angezeigt. Die [Ja]-Taste anklicken.
-
Die Bildanzeige ist nicht ein-
wandfrei oder Bilder werden
nicht schnell genug aufgef-
rischt.
Temporäre Internetdateien wie folgt löschen.
1. Im Hilfsprogramm-Menü von Internet
Explorer “Internetoptionen...” unter “Extras” an-
klicken. Das Fenster “Internetoptionen” wird an-
gezeigt.
2. Auf dem [Dateien löschen]-Register, Ab-
schnitt “Temporäre Internetdateien”, die [Gene-
ral]-Taste anklicken.
-
Das Problem kann daran liegen, dass die Firewall
des Virusscanners den Kameraport filtert.
Bei der Angabe der durch den Virusscanner zu fil-
ternden Portnummern die Portnummer der Kamera
ausschließen.
-
Keine der Anzeigen leuchtet.
Steht “Anzeige” auf der “Allgemeines”-Seite
auf “Aus”?
“Anzeige” auf “An” setzen.
55
Bilder im Format H.264 (oder
MPEG-4*) werden nicht an-
gezeigt.
*Bei SW175/SW174W/
SW172/ST165/ST162 ist
MPEG-4 nicht unterstützt.
Wenn “Network Camera View 4S” aus einem PC
gelöscht wird, auf dem sowohl die Viewer-Soft-
ware “Network Camera View 3” und “Network Ca-
mera View 4” installiert zist, werden Bilder im Format
H.264 (oder MPEG-4) eventuell nicht angezeigt.
In diesem Fall zunächst “Network Camera View 3”
deinstallieren und anschließend “Network Camera
View 4S” auf dem PC installieren.
3
242 Bedienungsanleitung
23 Fehlersuche
242


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