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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte
Fragen usw.
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Störung Abhilfemaßnahmen
Netzwerk
Netzwerkverbindung nicht
möglich
Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel oder der Wireless-LAN-Adapter richtig
angeschlossen sind. (S. 69)
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 69 - 73)
Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte und die Netzwerkumgebung.
Möglicherweise ist der Router nicht zur automatischen Ausstellung einer
IP-Adresse eingerichtet. Wenn der Netzwerkadministrator es vorzieht, eine
IP-Adresse zuzuweisen, legen Sie eine IP-Adresse manuell fest. (S. 71)
Der Router verwendet möglicherweise eine MAC-Adressfilterung
(Sicherheitseinstellung).
Prüfen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers (S. 70) und stellen Sie den
Router so ein, dass er sie benutzen kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter oder Ihr Telekommunikationsunternehmen.
Datei kann während DLNA-
Vorgängen nicht ausgewählt werden
Wurde der Media-Server des angeschlossenen Geräts vorbereitet? (S. 68)
Überprüfen Sie das anzuwendende Datenformat. (S. 68)
VIERA CAST kann nicht geöffnet/
bedient werden
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 69 - 73)
Der Server oder die Anschlussleitung ist möglicherweise im Moment
überlastet/belegt.
Sonstiges
Der Fernseher lässt sich nicht
einschalten.
Prüfen Sie nach, dass das Netzkabel an eine Netzsteckdose angeschlossen
sind.
Der Fernseher schaltet selbsttätig
in den Bereitschaftsmodus um.
Die Funktion „Abschalt-Uhr“ ist aktiviert.
Der Fernseher schaltet ca. 30 Minuten nach Ende eines analogen
Programms auf den Bereitschaftsmodus um.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht oder mit Unterbrechungen.
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt? (S. 8)
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.
Richten Sie den Geber der Fernbedienung direkt auf den Fernbedienungs-
Signalsensor an der Frontplatte des Fernsehers (im Abstand von maximal 7 m und
innerhalb eines Winkels von 30 Grad vor dem Fernseher).
Stellen Sie den Fernseher so auf, dass der Fernbedienungs-Signalsensor
an der Frontplatte weder direkter Sonneneinstrahlung noch anderen starken
Lichtquellen ausgesetzt ist.
Teile des Fernsehers werden heiß
Auch wenn die Temperatur von Teilen der Front, der Ober- und Seitenwände
angestiegen ist, liegt hinsichtlich der Leistung oder Qualität des Produkts
keine Beeinträchtigung vor.
Permanent auf dem Bildschirm
leuchtende Punkte
Aufgrund des bei dieser Technologie angewandten Fertigungsprozesses
kann es vorkommen, dass einige Pixel entweder ständig oder überhaupt
nicht leuchten. Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.
Die Überstrom-Fehlermeldung
erscheint
Möglicherweise verursacht der angeschlossene USB-Datenträger diesen
Fehler. Entfernen Sie den Datenträger und schalten Sie den Fernseher mit
dem Haupt-Ein/Aus-Schalter aus und anschließend wieder ein.
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in den USB-Anschluss eingedrungen sind.
Eine Fehlermeldung erscheint.
Folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
Falls sich die Störung nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler oder einen autorisierten Kundendienst.
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