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Häufig gestellte Fragen
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Störung Abhilfemaßnahmen
Netzwerk
Netzwerkverbindung nicht
möglich
t
Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel oder der Wireless-LAN-Adapter richtig angeschlossen sind. (S.73)
t
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S.73 - 78)
t
Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte und die Netzwerkumgebung.
t
Möglicherweise ist der Router nicht zur automatischen Ausstellung einer IP-
Adresse eingerichtet. Wenn der Netzwerkadministrator es vorzieht, eine IP-Adresse
zuzuweisen, legen Sie eine IP-Adresse manuell fest.
(S.75)
t
Der Router verwendet möglicherweise eine MAC-Adressfilterung (Sicherheitseinstellung).
Prüfen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers (S.78) und stellen Sie den Router so
ein, dass er die Mac-Adresse benutzen kann.
t
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter oder Ihr Telekommunikationsunternehmen.
VIERAConnect kann nicht
bedient werden
t
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S.73 - 78)
t
Der Server oder die Anschlussleitung ist möglicherweise im Moment überlastet/belegt.
Sonstiges
Der Fernseher lässt sich
nicht einschalten.
t
Prüfen Sie nach, dass das Netzkabel an eine Netzsteckdose angeschlossen sind.
Der Fernseher schaltet
selbsttätig in den
Bereitschaftsmodus um.
t
Die automatische Standby-Funktion ist aktiviert. (S.10)
t
Der Fernseher schaltet ca. 30 Minuten nach Ende eines analogen Programms auf den
Bereitschaftsmodus um.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht oder mit
Unterbrechungen.
t
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt? (S.7)
t
Ist der Fernseher eingeschaltet?
t
Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.
t
Richten Sie den Geber der Fernbedienung direkt auf den Fernbedienungs-
Signalsensor an der Frontplatte des Fernsehers (im Abstand von maximal 7 m und
innerhalb eines Winkels von 30 Grad vor dem Fernseher).
t
Stellen Sie den Fernseher so auf, dass der Fernbedienungs-Signalsensor an der Frontplatte
weder direkter Sonneneinstrahlung noch anderen starken Lichtquellen ausgesetzt ist.
Teile des Fernsehers werden
heiß
t
Auch wenn die Temperatur von Teilen der Front, der Ober- und Seitenwände
angestiegen ist, liegt hinsichtlich der Leistung oder Qualität des Produkts keine
Beeinträchtigung vor.
Permanent auf dem
Bildschirm leuchtende
Punkte
t
Aufgrund des bei dieser Technologie angewandten Fertigungsprozesses kann es
vorkommen, dass einige Pixel entweder ständig oder überhaupt nicht leuchten.
Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.
Die Überstrom-
Fehlermeldung erscheint
t
Möglicherweise verursacht der angeschlossene USB-Datenträger diesen Fehler.
Entfernen Sie den Datenträger und schalten Sie den Fernseher mit dem Haupt-Ein/
Aus-Schalter aus und anschließend wieder ein.
t
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in den USB-Anschluss eingedrungen sind.
Eine Fehlermeldung
erscheint.
t
Folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
t
Falls sich die Störung nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler
oder einen autorisierten Kundendienst.
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