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Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones sencillas para resolver el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario Panasonic local para solicitar su ayuda.
En el modo DVB puede ocurrir ruido de bloqueo, imagen congelada o desaparecida / en el modo analógico
pueden aparecer puntos blancos o imagen de sombra (doble imagen) / Algunos canales no pueden
sintonizarse

Compruebe la posición, dirección y conexión de la antena.

Verifique [Condición de la señal] (pág. 41). Si se visualiza en rojo [Calidad de la señal], la señal DVB será débil.

Las condiciones atmosféricas afectarán la recepción de la señal (lluvia intensa, nieve, etc.), especialmente en
áreas de recepción deficiente. Incluso con buen tiempo, la alta presión puede causar recepción deficiente en
algunos canales.

Debido a las tecnologías de recepción digital empleadas, la calidad de las señales digitales puede ser
relativamente baja en algunos casos, a pesar de la buena recepción de los canales analógicos.

Apague el televisor con el interruptor de alimentación principal, y después vuelva a encenderlo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor o proveedor del servicio para consultarle acerca
de los servicios disponibles.
No se muestran programas en la guía de TV

Compruebe el transmisor digital.

Ajuste la dirección de la antena en relación con otro transmisor instalado cerca.

Verifique la emisión analógica. Si la calidad de la imagen es deficiente, compruebe la antena y consulte a su
proveedor local.
No se produce imagen ni sonido

Compruebe que el TV esté encendido.

Compruebe que el cable de alimentación esté conectado al TV y a la toma de corriente.

Compruebe que el TV esté en el modo AV.

Verifique que esté seleccionado el modo de entrada correcto.

Verifique el Menú Imagen (pág. 28, 29) y el volumen.

Verifique todos los cables necesarios y que las conexiones estén bien hechas.
Aspecto Automático

El Aspecto Automático ha sido diseñado para proveerle la mejor relación para llenar la pantalla.
(pág. 68)

Pulse el botón ASPECT si quiere cambiar manualmente la relación de aspecto. (pág. 18)
Imagen en blanco y negro

Verifique que la salida del equipo externo concuerde con la entrada del TV.
Al conectar con SCART, asegúrese de que el ajuste de salida del equipo externo no sea S-Video.
La función Q-Link no funciona

Confirme el cable SCART y la conexión.
Establezca también [Salida AV1] en el Menú Configuración.
(pág. 32)
La función [VIERA Link] no funciona y aparece un mensaje de error

Confirme la conexión.
(pág. 58, 59)

Encienda el equipo conectado y luego encienda el TV. (pág. 61)
La grabación no empieza inmediatamente

Verifique los ajustes del grabador. Para conocer detalles, lea el manual del grabador.
La pantalla se atenúa

Esto ocurre cuando el contraste se reduce automáticamente para evitar la retención de imagen en las
situaciones siguientes, si el usuario no realiza ninguna acción durante varios minutos:
No hay señal en el modo DVB o AV
Canal bloqueado seleccionado
Canal no válido seleccionado
Canal de radio seleccionado
Menú visualizado
Miniatura o imagen fija
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