Domande e risposte
Prima di chiamare il tecnico per la riparazione, seguire queste semplici istruzioni per risolvere il problema.
Se il problema persiste, rivolgersi per l’assistenza al rivenditore Panasonic o al centro di assistenza ai
clienti Panasonic locale.
•
Domande e risposte
Macchie bianche
o fantasmi
(disturbo)
•
Controllare la posizione, direzione
e collegamento dell’antenna.
Dopo il Sintonia
automatica non
vengono visualizzati
programmi DVB
•
Controllare la trasmittente DVB.
•
Regolare la direzione dell’antenna
su un’altra trasmittente installata
nelle vicinanze.
•
Controllare la trasmittente analogica.
Se la qualità delle immagini è
scarsa, controllare l’antenna e
rivolgersi al rivenditore più vicino.
Interferenza o
immagine congelata
/ che scompare nelle
trasmittenti DVB
•
Controllare “Stato segnale” (pag. 24)
Se “Qualità segnale” o “Intensità
segnale” sono visualizzate in
rosso, controllare l’antenna.
Se il problema persiste, rivolgersi
al rivenditore Panasonic locale.
•
Spegnere il televisore con
l’interruttore On / Off, e
riaccenderlo.
Le immagini del
componente collegato al
terminale HDMI non
sono normali
•
Il cavo HDMI è collegato correttamente?
(pag. 30)
•
Spegnere il televisore e il componente
e poi riaccenderli.
•
Controllare il segnale d’ingresso dal componente.
(pag. 35)
•
Usare un componente compatibile
EIA/CEA-861/861B.
Il telecomando non
funziona
•
Le batterie sono state installate
correttamente? (pag. 6)
•
Il televisore è acceso?
Problema Rimedio
Schermo
Sui quattro angoli
dello schermo appare
il logo
Il contrasto si riduce
•
La funzione di prevenzione della persistenza
dell’immagine si è attivata.
(Non è un sintomo di malfunzionamento.)
● Il salvaschermo si attiva se il televisore non viene fatto
funzionare per un certo tempo nella modalità AV.
● Il contrasto si riduce se il la radio, il menu, ecc., durano
per diversi minuti.
● “Persistenza dell’immagine” (pag. 5)
Rimane scura soltanto
una parte
•
Un pixel o punto luminescente potrebbe essere assente
nei display al plasma.
(Non è un sintomo di malfunzionamento.)
Immagini confuse,
disturbate
•
Impostare “P-NR” nel menu immagine (per eliminare il
disturbo). (pag. 16)
•
Controllare i prodotti elettrici vicini
(automobile, motocicletta, lampada a fl uorescenza).
Immagini
sfocate o distorte
(non c’è il suono o il volume è basso)
•
Impostare di nuovo i canali. (pag. 20 e 24)
•
La ricezione di alcuni programmi potrebbe non essere
possibile se il televisore riceve entrambi i segnali dell’antenna
e CATV mediante un mixer. In tal caso, alimentare
direttamente il segnale dell’antenna e CATV al televisore.
Non ci sono le
immagini e il suono
•
L’unità è nella modalità AV?
•
Il cavo di alimentazione è collegato alla presa di corrente?
•
Il televisore è acceso?
•
Controllare il menu immagine (pag. 16) e il volume.
Le immagini non
vengono visualizzate
•
“Colore” o “Contrasto” nel menu immagine è regolato al
minimo? (pag. 16)
Per l’utente che utilizza una
antenna interna
Per poter fruire di immagini DVB di buona qualità
è necessario ricevere un segnale DVB di buona
qualità. A tal fi ne, controllare “Stato segnale” nel
“Menu Sintonia” (pag. 24). Per ottenere buone
immagini è necessario un livello di almeno 5. Per
ottenere i risultati migliori possibili potrebbe essere
necessario regolare la posizione e la direzione
dell’antenna.
Suono
Non c’è il suono
•
La funzione di silenziamento è attivata? (pag. 7)
•
Il volume è regolato al minimo?
Il livello del suono è
basso o il suono è distorto
•
La ricezione del segnale audio potrebbe essere
deteriorata.
•
Impostare “MPX” (pag. 16) a “Mono” nel menu audio.
(Trasmittenti analogiche soltanto)
Si sente un suono
ruotante
•
Il suono proviene dalla ventola di raffreddamento
incorporata (ciò non indica un difetto di funzionamento).
