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Guide de dépannage
Avant de faire appel à un technicien, vérifiez les problèmes et apportez les corrections simples décrites ci-dessous.
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Page
Symptômes
Solutions
VIDÉO AUDIO
Fonctionnement intermittent de la télécommande
Coupure du son
Son parasité
Son parasité
Son parasité
Pas de son
Son parasité
Pas de son
Son normal
Son incorrect
Son normal
Son normal
Pixelisation de
l’image
Gel de l’image
Image vidéo
neigeuse
Multiples
images
Interférence
Vidéo normale
Pas d’image
mais de la neige
Pas de couleur
Vidéo normale
Cadre noir sur
l’écran
Vidéo normale
Pas d’image
Ajustez l’emplacement et la connexion de l’antenne.
• Ajustez l’emplacement et la connexion de l’antenne.
Vérifiez le câble d’entrée de l’antenne.
• Éloignez le téléviseur des appareils électriques, des
éclairages, des véhicules et équipements médicaux.
Augmentez le volume.
Vérifiez la fonction de sourdine.
Vérifiez le réglage EF/HF des HAUT-PARLEURS.
Changez le canal.
Stéréo/SAP/Mono
Lors de l’utilisation de la prise HDMI
Réglez l’entrée (Régl. entrée) correctement.
Vérifiez les câbles d’antenne.
Vérifiez si le cordon d’alimentation est branché sur
une prise secteur murale.
Ajustez la luminosité et les réglages du son.
Changez le canal.
Vérifiez la connexion des câbles.
Programmez le code de télécommande.
Vérifiez le fonctionnement de la seconde source vidéo.
Assurez qu’un ordinateur n’est pas connecté à
l’entrée HDMI. Il arrive rarement que le téléviseur
n’affiche pas l’image vidéo de l’entrée HDMI
d’appareils munis d’une sortie HDMI ou DVI à cause
d’une mauvaise communication entre le téléviseur
et les appareils. Si cela se produit, débranchez
l’appareil HDMI/DVI et rebranchez-le.
Ajustez les réglages des couleurs.
Changez le canal.
Réorientez l’antenne ATSC.
Vérifiez le niveau du signal. Si le signal est faible, ajoutez
un amplificateur de signal pour amplifier le signal.
Vérifiez si le mode audio est réglé sur “Stéréo” ou
“Mono”, et non pas sur “SAP”.
• Changez le son de l’appareil HDMI sur PCM linéaire.
Vérifiez le réglage audio pour HDMI. S’il y a un
problème fonctionnel avec le son numérique, utilisez
le son analogique.
Changez les sous-titres codés (CC).
Changez le paramétrage des sous-titres codés
analogiques sur un réglage autre que T1, T2, T3 ou T4.
• Remplacez les piles de la télécommande.
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