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Dépannage
Avant de faire appel à un dépanneur, identi ez les symptômes et effectuez les véri cations simples indiquées ci-dessous.
Symptômes
Véri cations
Image Son
Interférences Son bruyant
Appareils électriques
Automobiles/motos
Lampe uorescente
Image normale
Pas de son
Volume
(Véri ez si la fonction de coupure du son a bien été activée sur la télécommande.)
Pas d’image Pas de son
Non branché dans la prise secteur
Interrupteur non mis sur marche
Réglage du Contraste et de la Luminosité/Volume
(Véri ez en appuyant sur l’interrupteur d’alimentation ou sur la touche de veille
de la télécommande.)
Pas d’image Son normal
Si vous entrez un signal possédant un système de couleur, un format ou une
fréquence non applicable, seule l’indication de la borne d’entrée sera af chée.
Pas de
couleurs
Son normal
Commandes des couleurs réglées au niveau minimum
(reportez-vous à la page 22, 23)
Système des couleurs (reportez-vous à la page 39)
La télécommande ne fonctionne pas. Assurez-vous que les piles ne sont pas complètement épuisées et, dans le cas
contraire, assurez-vous qu’elles sont correctement insérées.
Assurez-vous que le capteur de signal de télécommande n’est pas exposé à la
lumière extérieure ou à une lumière uorescente intense.
Assurez-vous d’utiliser la télécommande qui accompagne cet appareil. (Cet
appareil ne peut être commandé au moyen d’une autre télécommande.)
L’appareil émet parfois un craquement.
S’il n’y a aucune anomalie d’image ou de son, ce craquement provient du cabinet, qui
subit de très légères contractions en réponse aux variations de température de la pièce.
Cela n’affecte toutefois pas la performance et le fonctionnement de l’appareil.
Le haut ou le bas de l’image est tronqué sur l’écran
lorsque j’utilise la fonction de zoom.
Réglez la position de l’image sur l’écran.
Des parties de l’image sont manquantes en haut et en
bas de l’écran lorsque j’utilise la fonction de zoom.
Lors de l’utilisation d’un programme logiciel vidéo (un programme de format cinéma
par exemple) enregistré dans un format plus large que le mode 16:9, des zones
blanches et séparées de l’image sont formées au haut et au bas de l’écran.
J’entends des sons qui viennent de l’intérieur de
l’appareil.
Lors de la mise sous tension, il se peut que vous entendiez le son émis par
l’entraînement du panneau d’af chage : Cela est toutefois normal et n’indique
aucun dysfonctionnement.
Cet écran à plasma fait usage d’un traitement image spécial. Il en résulte que selon le type du signal appliqué à l’entrée, il léger décalage
peut se fait sentir entre l’image et le son. Cela ne traduit pas une anomalie de fonctionnement.
Panneau de l’écran plasma
Symptômes Véri cations
L’écran s’assombrit
légèrement lors de l’af chage
d’images lumineuses à
mouvement minimal.
L’écran s’assombrit légèrement lorsque les photos ou images xes d’un ordinateur, ou autres images à
mouvement minimal sont af chées sur une période prolongée.
Cela sert à réduire la rémanence sur l’écran et à allonger la durée de service de l’écran :
Cela est normal et n’indique aucun dysfonctionnement.
L’image met un certain temps
à apparaître.
L’appareil traite les divers signaux numériquement pour reproduire les images a n qu’elles soient
esthétiquement agréables à regarder. L’image peut donc mettre un certain temps à s’af cher après
la mise sous tension, lorsque l’entrée est commutée ou lorsque les images utilisées comme image
principale et comme image secondaire sont permutées entre les deux écrans.
Les bords de l’image
papillotent.
Il se peut que les bords de l’image semblent papilloter dans les parties de l’image à mouvement rapide,
en raison des caractéristiques du système utilisé pour l’entraînement du panneau : Cela est toutefois
normal et n’indique aucun dysfonctionnement.
En mode 4:3, la luminosité
change des deux côtés de
l’image.
Lorsque vous regardez les panneaux latéraux avec le réglage “Haut” ou “Milieu”, la luminosité peut
changer des deux côtés de l’image suivant le type de programme af ché : Cela est toutefois normal
et n’indique aucun dysfonctionnement.
Certaines parties de l’écran ne
s’allument pas.
Le panneau de l’écran plasma est fabriqué en utilisant une technologie de très haute précision;
toutefois, il est possible que parfois certaines parties de l’écran ne reproduisent pas certains éléments
de l’image ou que des taches lumineuses y apparaissent. Ceci n’est pas une anomalie.
Des rémanences apparaissent
Ne laissez pas une image xe s’af cher sur une période prolongée, car il peut en résulter une
rémanence permanente sur l’écran plasma. Les exemples d’images xes comprennent les logos, les
jeux vidéo, les images d’ordinateur, le télétexte et les images af chées en mode 4:3.
Remarque:
De la rémanente permanente sur l’écran plasma étant causée par l’af chage continu d’une image xe,
il ne s’agit pas d’un vice de fonctionnement et par conséquent cela n’est pas couvert par la garantie.
Ce produit n’est pas conçu pour af cher des images xes pendant une période prolongée.
[Pour TH-42PH10EK/S,
TH-50PH10EK/S, TH-58PH10EK]
Un bruit de ron ement peut être
entendu de l’appareil d’af chage.
L’appareil d’af chage contient un ventilateur de refroidissement pour dissiper la chaleur générée
pendant le fonctionnement. Le bruit de ron ement est causé par la rotation du ventilateur et n’est
pas un mauvais fonctionnement.
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