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Preguntas frecuentes
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Problema Acciones
Pantalla
Imagen caótica y ruidosa
E stablezca [P-NR] en el Menú de imagen (para eliminar ruido). (pág.32)
V erifique los productos eléctricos (automóviles, motocicletas, lámparas fluorescentes).
No se puede visualizar
imagen
¿Están [Contraste], [Brillo] o [Color] en el Menú de Imagen ajustados al mínimo?
(pág.31)
Imagen borrosa o
distorsionada (no hay sonido
o el volumen está bajo)
R estaurar canales. (pág.38,39)
Se visualiza una imagen rara
A pague el TV con el interruptor On / Off de la alimentación, y luego vuelva a
encenderlo.
Si el problema persiste, inicialice todos los ajustes [Condición inicial] (pág.51)
Sonido
No se produce sonido
¿Está activadoSilenciar sonido”? (pág.9)
¿Está el volumen ajustado al mínimo?
El nivel del sonido está
bajo o el sonido sale
distorsionado
L a recepción de la señal de sonido puede estar deteriorada.
E stablezca [MPX] (pag.34) en el Menú de sonido en [Mono]. (Analógico solamente)
El TV emite un sonido
inusual
Cuando el televisor está encendido, es posible que se oiga el zumbido del ventilador
o el ruido de la unidad en el interior (no indica un fallo de funcionamiento).
HDMI
El sonido es raro
Ajuste el sonido del equipo conectado en “2ch L.PCM”.
V erifique el ajuste [Entrada HDMI1 / 2 / 3 / 4] en el Menú de sonido. (pág.34)
Si la conexión del sonido digital tiene un problema, seleccione la conexión de
sonido analógico. (pág.98)
Las imágenes de un equipo
externo son raras cuando
éste se conecta a través de
HDMI
V erifique si el cable HDMI está conectado correctamente. (pág.91)
A pague el TV y el equipo y luego vuelva a encenderlos.
V erifique una señal de entrada procedente del equipo. (pág.98)
U tilice equipo en conformidad con EIA/CEA-861/861D.
Red
No es posible conectarse a
la red
C ompruebe que el cable LAN o el adaptador de LAN inalámbrica estén conectados
correctamente. (pág.72)
C ompruebe las conexiones y los ajustes. (pág.72 - 77)
C ompruebe el equipo de red y el entorno de red.
E s posible que el router no esté configurado para enviar una dirección IP
autoticamente. Si el administrador de la red prefiere asignar la dirección IP,
astela manualmente. (pág.74)
Es posible que el router esté utilizando un filtro de direcciones MAC (configuración de seguridad).
Confirme la dirección MAC de este TV (pág.77) y configure el router para que lo pueda utilizar.
Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de Internet o compañía de telecomunicaciones.
No se puede seleccionar
el archivo durante las
operaciones DLNA
¿Está preparado el servidor de medios del equipo conectado? (pág.71)
C ompruebe si el formato de datos es el correcto. (pág.95)
No funciona VIERAConnect
C ompruebe las conexiones y los ajustes. (pág.72 - 77)
Puede que el servidor o lanea conectada estén ocupados.
Otro
El TV no se enciende
C ompruebe que el cable de la alimentación esté conectado en la toma de corriente.
El TV se pone en el
“mododeespera”
Se ha activado la función de espera de alimentación autotica. (pág.10)
El TV entra en el “modo de espera 30 minutos desps de terminar la emisión analógica.
El mando a distancia no
funciona o lo hace de forma
intermitente
¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág.7)
¿Ha sido encendido el TV?
L as pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.
A punte directamente el mando a distancia a la parte delantera del TV (dentro de
unos 7 m y ángulo de 30 grados de la parte frontal del televisor).
C oloque el TV alejado de la luz del sol o de otras fuentes de luz intensa, para que la
luz no caiga sobre el receptor de señales del mando a distancia del TV.
Partes del televisor se
calientan
Aunque la temperatura de las partes de los paneles frontal, superior, y posterior aumente, este
aumento de temperatura no supondrá ninn problema en términos de rendimiento o calidad.
Aparece un mensaje de error
de sobrecorriente
E s posible que este error se deba al dispositivo USB conectado. Retire el dispositivo y apague
y vuelva a encender el TV con el interruptor de encendido/apagado de alimentación principa
l.
V erifique si hay algún cuerpo extraño en el interior del puerto USB.
Aparece un mensaje de error
Siga las instrucciones del mensaje.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor Panasonic local o el centro de servicio autorizado.
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