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Verteilungsmethode Beschreibung
Sammelruf Alle Nebenstellen in der Gruppe läuten gleichzeitig.
Rufverzögerung:
"Rufverzögerung
" oder "Optisches Rufsignal" kann für jede Nebenstel-
le innerhalb der Gruppe programmiert werden. Ein Anruf kann durch
Drücken der blinkenden Taste entgegengenommen werden, auch
wenn eine dieser Funktionen aktiv ist.
Rufverzögerung:
Rufsignalisierung nach einer
festgelegten Zeitverzögerung.
Rufsignalisierung erfolgt sofort
gleichzeitig.
Nst.
A
Nst.
B
Nst.
C
Nst.
D
2. Anklopfen für Anrufverteilungsgruppe (Anklopfen Gruppe)
Wenn innerhalb einer Anrufverteilungsgruppe keine Nebenstellen für die Verteilung von Anrufen zur
Verfügung stehen, kann ein Anklopfton an die Nebenstellen gesendet werden. Wenn Sie diese Funktion
verwenden möchten:
Wählen Sie über die Systemprogrammierung den Modus "Anklopfen Gruppe". Hierdurch wird die
Verteilungsmethode für Gespräche in Wartestellung festgelegt.
Die Nebenstellen einer Gruppe müssen den Anklopfmodus einzeln programmieren, oder sie werden
nicht benachrichtigt. (® 1.1.3.3 Anklopfen)
[So wird die Funktion "Anklopfen Gruppe" aktiviert]
Gruppenruf-
Verteilungsmethode
Gleichförmige Rufverteilung
Anrufordnung
Sammelruf
Gleichförmige Rufverteilung/
Anrufordnung/Sammelruf
Programmierhinweise
Benötigtes
Telefon
SYSTEL/MT mit freier
Taste AV-Gruppe
Beliebiges Telefon
Anklopfen Gruppe -
Verteilungsmethode
Gleichförmige Rufverteilung
Anrufordnung
Nicht verfügbar*
Sammelruf
Ergebnis
Modus "Anklopfen
Gruppe"
Anrufverteilung
Alle
*: Ankommende Gespräche werden sofort in die Warteschlange gestellt. Nebenstellen der Anrufgruppe
empfangen keinen Anklopfton.
[Beispiel]
Modus "Anklopfen Gruppe": Alle
Gruppenruf - Verteilungsmethode für freie
Nebenstellen: Gleichförmige Rufverteilung
Alle Nebenstellen hören den
Anfmerksamkeiston
(Sammelruf).
[Taste AV-Gruppe für die Funktion "Anklopfen Gruppe"]
Wie die Funktion "Anklopfen Gruppe
" arbeitet, hängt von der entsprechenden Verteilungsmethode ab:
a. Durchsuchen über Rufsignal (Ring): Die Funktion "Anklopfen Gruppe" wird bei allen besetzten
Nebenstellen gleichzeitig für denselben Anruf aktiv (auch wenn die Nebenstellen keine Taste
AV-Gruppe aufweisen). Weitere Anrufe werden in eine Warteschlange gestellt.
b. Gleichförmige Rufverteilung/Anrufordnung (UCD/Priority Hunting): Die Funktion "Anklopfen
Gruppe" wird in einer bestimmten Reihenfolge an einer freien Taste AV-Gruppe besetzter Nebenstellen
54 Funktionshandbuch
1.2.2 Anrufverteilungsgruppen-Funktionen
54


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