Dépannage de la connexion réseau
Problème Problème/solution
Je rencontre des problèmes
à la connexion.
R Votre routeur sans fil n’est pas sous tension ou ne fonctionne pas. Re-
portez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec votre routeur
sans fil.
R Votre smartphone n’est pas connecté au routeur sans fil. Vérifiez les
paramètres Wi-Fi de votre smartphone. Reportez-vous aux consignes
d’utilisation fournies avec votre smartphone.
R Le SSID (nom d
u réseau sans fil), le type de sécurité ou le mot de
passe attribué au routeur sans fil a été modifié. Configurez de nou-
veau la base en suivant la procédure détaillée à la section “Configura-
tion type (DHCP)”, page 52 ou “Configuration simplifiée (WPS,
DHCP)”, page 53.
R Vérifiez les paramètres Wi-Fi et IP de la base en suivant la procédure
détaillée à la section “Vérification du statut réseau”, page 54.
R Si la fonctionnalité d’isolation des clients du routeur sans fil (une fonc-
tionnalité qui empêche les périphériques sans fil connectés au même
routeur sans fil de communiquer les uns avec les autres) est activée,
la base et le smartphone ne peuvent communiquer. Reportez-vous
aux consignes d’utilisation fournies avec le routeur sans fil et veillez à
désactiver cette fonctionnalité.
R Les paramètres réseau de la base sont incorrects. Réinitialisez les pa-
ramètres réseau de la base (page 54) et configurez-les de nouveau.
Mon smartphone et d’autres
périphériques ne peuvent
plus accéder à Internet de-
puis que j’ai activé le mode ré-
péteur Wi-Fi.
R N’utilisez pas le mode répéteur Wi-Fi (page 53) si vous disposez déjà
d’un extenseur de portée Wi-Fi.
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Informations utiles
