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Fehlerbehebung
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Ein Dokument befindet sich im Ein-
zugsfach, doch das Scannen
startet nicht.
Das Dokument wurde falsch ein-
gelegt.
Legen Sie das Dokument richtig ein. (Siehe
Seite 18.)
Da die Kante des Dokuments ver-
wellt ist, kann der Sensor das
Dokument nicht erkennen.
Das Dokument glätten und erneut einlegen.
Die Sensoren und Reflektorfolien
sind verschmutzt.
Säubern Sie die Sensoren und die Reflektorfolien.
(Siehe
Seite 23
.)
Doppeleinzugs- oder Schiefein-
zugsprobleme treten häufig auf,
oder der Papiereinzug stoppt
während des Scannens.
Die Walzen sind schmutzig.
Alle Walzen reinigen.
(Siehe
Seite 24.)
Die Walzen haben das Ende ihrer
Lebensdauer erreicht.
Das Papiereinzugswalzenmodul und das
Andrückwalzenmodul auswechseln. (Siehe
Seite 28 und Seite 31.)
Das Dokument ist verwellt oder
geknickt.
Das Dokument glätten, die Anzahl der
Seiten verringern und dann das Dokument
erneut einlegen.
Es wurde versucht, ein
unregelmäßiges Dokument zu
scannen.
Zunächst eine Fotokopie des
Dokuments auf geeignetem Papier (siehe
Seite 37) erstellen und dann die Kopie ein-
scannen.
Die Länge des Dokuments beträgt
weniger als 70 mm.
Zunächst eine Fotokopie des
Dokuments auf Papier des vorgeschrie-
benen Formats erstellen und dann die
Kopie einscannen.
Das eingescannte Dokument ist
leer.
Das zu scannende Dokument
wurde verkehrt herum (mit der
Vorderseite nach unten) eingelegt.
Das Dokument korrekt einlegen.
(Siehe
Seite 18.)
Vertikale Linien erscheinen im
eingescannten Dokument.
Die CIS-Glasflächen sind
schmutzig.
Die CIS-Glasflächen reinigen.
(Siehe
Seite 26.)
Die Sensorwalzen sind schmutzig.
Die Sensorwalzen reinigen.
(Siehe
Seite 26.)
Die Scandichte ist ungleichmäßig.
Die CIS-Glasflächen oder die
Sensorwalzen sind schmutzig.
Die CIS-Glasflächen und die Sensorwalzen
reinigen. (Siehe
Seite 26.)
Die Farben des eingescannten
Dokuments weichen stark von den
Farben des Originaldokuments ab.
Falsche Einstellung des Monitors. Die Monitoreinstellung korrigieren.
Dunkle Flecken oder Rauschen
erscheinen in den eingescannten
Dokumenten.
Die CIS-Glasflächen oder die
Sensorwalzen sind schmutzig.
Die CIS-Glasflächen und die Sensorwalzen
reinigen. (Siehe
Seite 26.)
An den Rändern des einges-
cannten Bilds tritt Moiré auf, z.B.
streifen- oder wellenförmiges
Rauschen.
Diese Störung beruht auf einer
Unverträglichkeit des Druckmus-
ters des Dokuments mit der aktu-
ellen Scan-Auflösung.
Bitte die Auflösung ändern und dann erneut
scannen.
Teile des Rands des gescannten
Dokuments sind dunkel.
Der Rand des Dokuments ist
gefaltet oder zerknittert.
Glätten Sie das Dokument. Die Funktionen
Schatten entfernen oder Rahmen-Entfernen
können das Problem ebenfalls beheben.
Zur Verwendung dieser Funktionen siehe
PIE-Handbuch oder das RTIV-Handbuch.
Symptom Mögliche Fehlerquelle
Maßnahme zur
Fehlerbeseitigung
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