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Fehlerbehebung
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Doppeleinzugs- oder
Schiefeinzugsprobleme
treten häufig auf, oder der
Papiereinzug stoppt während
des Scannens.
Das Dokument wurde falsch eingelegt. Die Dokumente werden besser
eingezogen, wenn die Kanten etwas
versetzt aufeinander liegen (siehe
Seite 20 bis 21).
Die Höhe aller Dokumente
überschreitet den zulässigen Wert.
Die Höhe aller Dokumente im
Einzugsfach sollte 5 mm nicht
überschreiten.
Die Dokumente mit unterschiedlichen
Formaten werden zusammen
gescannt.
Beim gleichzeitigen Scannen von
Dokumenten mit unterschiedlichen
Formaten müssen Sie sicherstellen,
dass alle zu scannenden Dokumente
in die Mitte der Dokumentenführungen
des Einzugsfachs eingelegt werden
und die Schiefeinzugsverhinderung
aktiviert ist. Ausführliche Informationen
zur Schiefeinzugsverhinderung finden
Sie im RTIV- oder PIE-Handbuch.
Das Dokument ist verwellt oder
geknickt.
Glätten Sie das Dokument und legen
Sie es erneut ein.
Es wurde versucht, ein
unregelmäßiges Dokument zu
scannen.
Zunächst eine Fotokopie des Dokuments
auf geeignetem Papier (siehe
Seite 19
)
erstellen und dann die Kopie einscannen.
Die Länge des Dokuments beträgt
weniger als 70 mm.
Zunächst eine Fotokopie des
Dokuments auf Papier des
vorgeschriebenen Formats erstellen
und dann die Kopie einscannen (siehe
Seite 19).
Die Walzen sind schmutzig. Alle Walzen reinigen (siehe Seite 26
bis 28).
Die Walzen haben das Ende ihrer
Lebensdauer erreicht.
Die Papiereinzugswalze und die Walze
zum Verhindern von Doppeleinzug
auswechseln (siehe Seite 30 bis 33).
Die Abdeckung der Walze zur
Vermeidung des Doppeleinzugs ist
offen.
Die Abdeckung der Walze, die den
Doppeleinzug verhindert, fest
schließen.
Die Abdeckung der
Papiereinzugswalze ist offen.
Die Abdeckung der
Papiereinzugswalze fest schließen.
Symptom Mögliche Fehlerquelle
Maßnahme zur
Fehlerbeseitigung
40


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