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Guía para la solución de
problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo las
siguientes verificaciones.
Si el problema sigue sin resolverse, consulte a su
distribuidor para obtener instrucciones.
El aparato no responde al mando a
distancia ni a los botones del aparato.
Desconecte el cable de alimentación de CA, espere un
minuto, luego vuelva a conectar el cable de alimentación
de CA.
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
Sonidos rotatorios regulares del disco.
Trastornos en la imagen durante operaciones de
búsqueda.
No se puede expulsar el disco.
1 Encienda la unidad.
2 Mantenga pulsado [OK] y el botón amarillo y azul
del control remoto al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
4 Pulse [OK].
Para volver a la configuración de fábrica.
¾ Seleccione “Sí” en “Ajustes predeterminados” en el
menú de Configuración. (> 29)
Para volver a los ajustes de fábrica.
¾ Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Encienda la unidad.
2 Mantenga pulsado [OK] y el botón amarillo y azul
del control remoto al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
4 Mantenga pulsado [OK] por al menos 5 segundos.
El mando a distancia no funciona correctamente.
¾ Cambie las baterías en el mando a distancia. (> 5)
¾ El mando a distancia y la unidad principal están
usando diferentes códigos.
Mantenga pulsado [OK] y el número en pantalla
(“”) por al menos 5 segundos.
El modo del sintonizador de TV no se visualiza
cuando el TV está encendido.
¾ Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV
cuando “Inicio rápido” está ajustado en “On”.
¾ Según el TV, este fenómeno se puede evitar
volviendo a conectar el cable HDMI a un terminal de
entrada diferente HDMI o cambiando el ajuste de la
conexión automática de HDMI.
Este aparato se apaga automáticamente.
¾ Para ahorrar electricidad, el equipo se apaga
automáticamente si no se opera el botón durante
aproximadamente 20 minutos al no reproducir
(como cuando está en pausa, se muestra el menú,
se muestran fotografías etc.).
Ha olvidado su contraseña para la calificación.
Quiere cancelar el nivel de calificación.
¾ El nivel de clasificación vuelve a la configuración de
fábrica.
1 Encienda la unidad.
2 Mantenga pulsado [OK] y el botón amarillo y azul
del control remoto al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
4 Pulse [OK].
La pantalla del televisor se vuelve negra.
¾ En los siguientes casos, se lleva a cabo la
autenticación HDMI y aparece una pantalla en
negro:
[BDT271/270] [BDT175/174/171/170] Cuando “Salida
24p(4K)/24p” se establece a “24p(4K)” o “24p”.
[BDT166/165] [BD833/83] Cuando “Salida 24p” se
establece a “On”.
[BDT271/270] [BDT175/174/171/170] [BDT166/165] Cuando
la pantalla cambia entre imágenes 2D y 3D.
¿Tiene instalada la versión actualizada del
firmware?
Panasonic está constantemente mejorando el
firmware de la unidad para asegurar que nuestros
clientes disfruten de la última tecnología. (> 14)
[BDT271/270] [BDT175/174/171/170] [BDT166/165] Distorsión de
la imagen al reemplazar los discos 3D.
El LED POWER comienza a parpadear, y
“00 RET” aparece en la pantalla.
3 Pulse [1] (derecha) repetidamente en el control
remoto hasta que “06 FTO” se visualice en pantalla.
Operaciones generales
El LED POWER comienza a parpadear, y
“00 RET” aparece en la pantalla.
3 Pulse [1] (derecha) repetidamente en el control
remoto hasta que “08 FIN” se visualice en pantalla.
Encienda esta unidad mediante el interruptor de
espera/encendido de la unidad y verifique “Control
Remoto ”, que se visualiza en pantalla cuando
pulsa un botón en el control remoto.
El LED POWER comienza a parpadear, y
“00 RET” aparece en la pantalla.
3 Pulse [1] (derecha) repetidamente en el control
remoto hasta que “03 VL” se visualice en pantalla.
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