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VQT3A99
Referencia
Guía para la solución
de problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo
las siguientes verificaciones.
Si el problema sigue sin resolverse, consulte
a su distribuidor para obtener instrucciones.
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
Sonidos rotatorios regulares del disco.
Trastornos en la imagen durante operaciones de
búsqueda.
La unidad no responde al mando a
distancia ni a los botones del panel
frontal.
Desconecte el cable de alimentación de CA, espere un minuto,
luego vuelva a conectar el cable de alimentación de CA.
No se puede expulsar el disco.
La unidad puede tener un problema.
1 Mientras la unidad esté encendida, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el
mando a distancia al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
“00 rEt” se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que “06 FtO” se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/
CLOSE] en la unidad.
Para volver a los ajustes de fábrica.
¾
Seleccione “Sí” en “Ajustes predeterminados” en el
menú de Configuración. (> 27)
Para volver a los ajustes de fábrica.
¾
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Mientras la unidad esté encendida, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el
mando a distancia al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
“00 rEt” se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que “08 FIn” se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Pulse y mantenga pulsado [OK] en el mando a distancia
o [< OPEN/CLOSE] en la unidad durante al menos
4 segundos.
El mando a distancia no funciona
correctamente.
¾
Cambie las baterías en el mando a distancia. (> 4)
¾
El mando a distancia y la unidad principal están usando
diferentes códigos. Si se visualiza “SEt ” en la pantalla
de la unidad cuando se presiona un botón en el mando
a distancia, cambie el código en el mando a distancia.
(> 27)
El modo del sintonizador de TV no se
visualiza cuando el TV está encendido.
¾
Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV
cuando “Inicio rápido” está ajustado en “On”.
Según el TV, este fenómeno se puede evitar volviendo a
conectar el cable HDMI a un terminal de entrada diferente
HDMI o cambiando el ajuste de la conexión automática de
HDMI.
Ha olvidado su contraseña para la
calificación.
Quiere cancelar el nivel de calificación.
¾
El nivel de clasificación vuelve al ajuste de fábrica.
1 Mientras la unidad esté encendida, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el
mando a distancia al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
“00 rEt” se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que “03 VL” se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/
CLOSE] en la unidad.
Esta unidad no reconoce correctamente la
conexión USB.
¾
Si se inserta durante la reproducción, es posible que el
dispositivo USB no sea reconocido por esta unidad.
¾
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB. Si aún no
reconoce la conexión, apague esta unidad y vuelva a
encenderla.
¾
Los dispositivos USB conectados usando un hub USB
no pueden ser reconocidos por esta unidad.
¾
Si conecta el disco duro USB a esta unidad, use el cable
de extensión USB que se suministra con el disco duro.
¿Tiene instalada la versión actualizada del
firmware?
Se pueden lanzar al mercado actualizaciones del
firmware para corregir irregularidades que se descubren
en el funcionamiento con ciertas películas. (> 12)
Operaciones generales
28


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