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20. Anderes
Fehlerbehebung
Versuchen Sie zunächst folgendes Vorgehen (S183S188).
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Stellen Sie sicher, dass der Akku ausreichend geladen ist.
Der Touchscreen funktioniert nicht, auch wenn er angetippt wird.
Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät nicht im Ruhemodus befindet.
> Wenn sich das Gerät im Ruhemodus befindet, drücken Sie [ ], um den Ruhemodus zu beenden.
Das Gerät funktioniert nicht wie erwartet.
Überprüfen Sie die folgenden Methoden.
> Schalten Sie das Gerät ein/aus.
> Schalten Sie das Gerät aus, entfernen Sie die microSIM-Karte und setzten Sie sie erneut ein.
> Führen Sie ein Update aus. (S177)
> Wenn der microUSB-Anschluss nicht mit einem Netzadapter oder anderen Geräten verbunden ist, halten Sie
[ ] ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird. Das Gerät vibriert, wenn es neu
gestartet wird.
> Setzen Sie das Gerät zurück. (S174)
Ich habe vergessen, wie ich die Bildschirmsperre freigeben kann.
Wenn [Muster] als Methode zur Aufhebung der Bildschirmsperre eingestellt wurde:
> Wenn ein Google-Konto konfiguriert wurde, wird [MUSTER VERGESSEN] angezeigt, wenn 5 mal das falsche
Muster eingegeben wurde.
Geben Sie nach dem Antippen von [MUSTER VERGESSEN] das Google-Konto und das Passwort ein, um die
Sperre freizugeben.
Wenn ein Google-Konto konfiguriert wurde, kann die Sperre durch Zugriff auf die folgende Seite über einen
Computer oder ein anderes Gerät aufgehoben werden.
> https://www.google.com/android/devicemanager
Überprüfen Sie nach dem Einloggen das freizugebende Gerät und wählen Sie [Sperren]. Folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Passwort einzustellen.
Durch die Eingabe des neuen Passworts im Gerät wird die Sperre aufgehoben.
Der Akku kann nicht geladen werden.
Prüfen Sie die Verbindung des Netzadapters. (S14)
Überprüfen Sie die Umgebungstemperatur.
Das Akkuladesymbol wird nicht angezeigt.
Nach dem Beginn des Ladevorgangs dauert es eine Weile, bis das Symbol angezeigt wird.
Die Akkulaufzeit ist kurz.
Die Nutzungsdauer verkürzt sich entsprechend verschiedener Faktoren, z.B. wie oft das Gerät benutzt wird, den
Konfigurationseinstellungen des Geräts, dem Netzwerkstatus und den verwendeten Apps.
Des Gerät erwärmt sich.
Das Gerät kann sich während der Nutzung oder des Ladevorgangs erwärmen. Dies ist betrieblich gesehen kein
Problem und sollte so belassen werden.
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