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Palmare Palm
®
Z22 307
CAPITOLO 20 Domande frequenti
Prestazioni rallentate
Visualizzazione insolita o qualità del suono non omogenea
Problemi nell'apertura di un'applicazione
Problemi di sincronizzazione
È possibile determinare l'incompatibilità di un'applicazione eliminandola
e, successivamente,
verificando il corretto funzionamento del palmare.
Dopo aver eliminato l'applicazione, ripetere la stessa operazione che aveva dato origine all'errore.
Se la rimozione dell'applicazione risolve il problema, contattare lo sviluppatore dell'applicazione
per trovare una soluzione. È inoltre possibile visitare il sito Web www.palm.com
/us/support/
contact/incompatible_apps.html per fornire commenti a Palm in merito all'applicazione.
Individuazione dell'applicazione di terzi che dà origine a un problema
Se sul palmare sono state installate più applicazioni di terzi oppure se è stato eseguito
l'aggiornamento da un modello precedente di una periferica Palm Powered, attenersi alla
procedura riportata di seguito per disinstallare tutte le applicazioni di altri produttori dal palmare.
Dopo averle disinstallate, è possibile installare un'applicazione per volta al fine di individuare
quella che dà origine al problema.
Le procedure riportate cancellano tutti i dati dal palmare in uso. Prima di rimuovere le applicazioni,
eseguire la sincronizzazione
per trasferire i dati dal palmare al computer.
1. Su un computer Windows, aprire la cartella Palm sul computer, quindi aprire la cartella utente
per il palmare in uso. I nomi delle cartelle utente vengono spesso abbreviati con il cognome e
l'iniziale del nome proprio. Su un computer Mac, individuare la cartella Home/Documents/
Palm/Users/<nome palmare>/Backup.
2. Selezionare e trascinare la cartella Backup sul desktop, quindi verificare che essa venga
visualizzata sul desktop.
3. Su un computer Windows, chiudere la cartella Palm.
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