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Apêndice B Perguntas freqüentes
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Não consigo executar uma
operação de HotSync por
infravermelho.
Tente cada um dos seguintes procedimentos:
Em um computador com Windows 98, verifique se
o Gerenciador de HotSync está sendo executado e se
Infravermelho está selecionado em seu menu.
Consulte “Execução de operações de HotSync por
infravermelho” no Capítulo 15 para obter detalhes.
Em um computador com Windows 2000/ME/XP, selecione
Infravermelho no Gerenciador de HotSync.
Consulte “Preparação do computador para comunicação
por infravermelho” no Capítulo 15 para obter detalhes.
Em um computador Mac, verifique se as extensões de
comunicação por infravermelho foram instaladas na pasta
Extensions contida na pasta System. Em seguida, abra a
janela HotSync e verifique se o HotSync Manager está
ativado e se a opção Local Setup Port está definida como
Infrared Port. Consulte “Execução de operações de
HotSync por infravermelho” no Capítulo 15 para obter
mais informações.
No computador de mão, verifique se o aplicativo HotSync
está definido como Local, com a opção IR para PC/Comp.
mão.
Verifique se a porta de infravermelho do computador de
mão está alinhada diretamente à frente, e afastada
alguns centímetros, do dispositivo de infravermelho do
computador de mesa.
As operações de HotSync por infravermelho não
funcionarão depois que um aviso de pilha fraca for
recebido. Verifique a carga da pilha do computador de mão.
Recarregue a pilha interna.
O computador de mão
aparentemente congela
quando o aproximo do
computador de mesa.
Afaste o computador de mão da porta de infravermelho
do computador.
Quando inicio uma operação
de HotSync, nada acontece no
computador de mesa e o tempo
limite do computador de mão
expira.
Tente cada um dos seguintes procedimentos:
Faça uma cópia da pasta Palm. Desinstale e reinstale
o software Palm Desktop.
Ligue o computador de mão e toque no ícone Início .
Selecione o ícone HotSync e, em seguida, toque em
Local.
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