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Anhang B Häufig gestellte Fragen
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Probleme bei der Bedienung
Problem Lösung
Auf dem Bildschirm des
Handhelds ist nichts zu
erkennen.
Testen Sie nacheinander die folgenden Lösungsvorschläge:
Drücken Sie eine Anwendungstaste, um sicherzustellen,
dass der Handheld eingeschaltet ist.
Tippen Sie auf das Helligkeitssymbol oben rechts im
Eingabebereich. Wenn das Dialogfeld „Helligkeit einstel-
len“ angezeigt wird, passen Sie die Helligkeitseinstellung
an, indem Sie auf der Navigationstaste „Nach oben“ drü-
cken und die Taste einige Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn dies nicht funktioniert, halten Sie auf der Naviga-
tionstaste einige Sekunden lang „Nach unten“ gedrückt.
Wenn Ihr Handheld kalten Temperaturen ausgesetzt war,
warten Sie, bis er Zimmertemperatur erreicht.
Laden Sie den Handheld.
Führen Sie einen Soft Reset durch. Wenn Sie den Handheld
immer noch nicht einschalten können, führen Sie einen
Hard Reset durch. Weitere Informationen finden Sie
unter „Zurücksetzen des Handhelds“ in Anhang A.
WICHTIG Bei einem Hard Reset werden alle im Handheld
gespeicherten Datensätze und Einträge gelöscht. Daher
sollten Sie einen Hard Reset nur dann durchführen, wenn
das Problem durch einen Soft Reset nicht behoben werden
konnte. Sie können beim nächsten HotSync-Vorgang alle
Daten wiederherstellen, die zuvor mit dem Computer
synchronisiert wurden.
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