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Bureau d'assistance - 33
Optez pour des mots de passe puissants et gardez-les en lieu sûr.
Aujourd'hui, les mots de passe sont indissociables de l'Internet. Nous les utilisons pour tout, que ce soit pour commander des
fleurs, effectuer des opérations bancaires en ligne ou se connecter au site Web de notre compagnie aérienne préférée pour
savoir combien de kilomètres nous avons accumulés. Tenez compte des conseils suivants pour sécuriser vos expériences en
ligne :
Optez pour des mots de passe qui ne peuvent pas être aisément devinés. C'est un premier pas pour garantir la sécurité de
vos mots de passe et éviter qu'ils tombent entre de mauvaises mains. Les mots de passe les plus puissants contiennent 8
caractères, voire plus, et combinent lettres, chiffres et symboles (# $ % ! ?, par exemple). Évitez d'utiliser l'un des éléments
suivants comme mot de passe : votre nom d'utilisateur, toute information personnelle telle que votre nom et des mots
présents dans le dictionnaire. Dans la mesure du possible, choisissez des mots de passe puissants et uniques pour protéger
vos activités, notamment vos opérations bancaires en ligne.
Conservez vos mots de passe en lieu sûr et évitez d'utiliser le même mot de passe pour chaque service en ligne que vous
utilisez.
Changez régulièrement de mots de passe (tous les 90 jours minimum). Vous limiterez les dommages qu'une personne
ayant déjà accès à votre compte pourrait provoquer. Si vous notez des activités suspectes sur l'un de vos comptes en ligne,
commencez pas changer votre mot de passe.
Protégez vos informations personnelles.
Faites très attention lorsque vous partagez des informations personnelles en ligne, notamment votre nom, l'adresse de votre
domicile, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Pour pouvoir bénéficier de nombreux services en ligne, vous
devrez inévitablement fournir des informations personnelles qui seront utilisées pour vous facturer et vous expédier les biens
achetés. Étant donné qu'il est quasiment impossible de ne pas divulguer d'informations personnelles, voici quelques conseils
qui vous permettront de partager des informations personnelles en ligne en toute sécurité :
Essayez de repérer les faux e-mails. Certains éléments peuvent trahir le caractère frauduleux d'un message,
notamment les fautes d'orthographe et de grammaire, les expressions singulières, les adresses de sites Web avec une
extension inhabituelle, les adresses de sites Web entièrement constituées de chiffres alors qu'elles devraient
normalement contenir des mots et toute chose qui sort de l'ordinaire. De plus, les messages hameçons vous indiquent
généralement que vous devez agir rapidement pour que votre compte reste ouvert ou pour renforcer votre sécurité ou
vous pressent de leur fournir des informations immédiatement pour éviter qu'un problème grave survienne. Ne mordez
pas à l'hameçon.
Ne répondez pas aux e-mails qui vous demandent des informations personnelles. Aucune entreprise dont les
activités sont légitimes ne vous demandera de lui transmettre des informations personnelles par e-mail. En cas de doute,
contactez l'entreprise par téléphone ou en entrant l'adresse de son site Web dans votre navigateur Web. Ne cliquez pas sur
les liens contenus dans ces messages. Vous risquez de vous retrouver sur des sites Web frauduleux et malveillants.
Évitez les sites Web frauduleux conçus pour voler des informations personnelles. Lorsque vous visitez un site
Web, entrez son adresse (URL) directement dans votre navigateur Web plutôt que de cliquer sur un lien figurant dans un
e-mail ou un message instantané. Les fraudeurs créent généralement ces liens de sorte qu'ils aient l'air convaincant.
L'adresse des boutiques en ligne, services bancaires ou autres sites Web sur lesquels des informations sensibles vous sont
demandées contient un 'S' après les lettres 'http' (https://www.yourbank.com et non http://www.yourbank.com, par
exemple). Le 's' signifie sécurisé et doit apparaître lorsque vous vous trouvez dans une zone dans laquelle il vous est
demandé de vous connecter en vous identifiant ou de fournir d'autres données sensibles. Autre signe indiquant que la
connexion est sécurisée : une icône en forme de petit cadenas apparaît en bas de votre navigateur (généralement dans le
coin inférieur droit).
Faites attention aux politiques de confidentialité figurant dans les sites Web et les logiciels. Il est important
de comprendre comment une organisation peut collecter et utiliser vos informations personnelles avant de les lui
transmettre.
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