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Helpdesk - 39
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Schalten Sie alle Geräte ein
1. Achten Sie darauf, sowohl die Netztaste am Computer als auch am Monitor zu
betätigen.
Der Computer befindet sich im Energiesparmodus oder
Ruhezustand.
1. Falls sich der Computer im Energiesparmodus befindet, bewegen Sie die
Maus oder betätigen Sie eine Taste auf der Tastatur, um ihn „aufzuwecken“.
2. Falls sich der Computer im Ruhezustand befindet, drücken Sie die Netztaste. Nach einer kurzen Pause sollte die
Netz-LED aufleuchten und der Computer wieder betriebsbereit sein.
Möglicherweise ist ein Bildschirmschoner aktiv.
1. Drücken Sie auf eine Taste, um die Anzeige wieder zu aktivieren.
2. So ändern Sie die Eigenschaften für den Bildschirmschoner:
a. Schließen Sie bis auf Windows alle geöffneten Programme.
b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle des
Windows-Desktops.
c. Wählen Sie im Menü Anpassen aus.
d. Klicken Sie auf das Symbol Bildschirmschoner.
e. Nehmen Sie nun die gewünschten Einstellungen für den
Bildschirmschoner und die Energiesparfunktion vor.
Informieren Sie sich anhand des Installationsposters.
1. Überprüfen Sie die Netzkabelanschlüsse am Computer und an der Steckdose.
2. Bestimmte Computer verfügen über zwei Videoports: einen auf der Hauptplatine („Integrated Video“) und einen
weiteren mittels Erweiterungssteckplatz auf einer Hochleistungs-Grafikkarte.
Hinweis: Überprüfen Sie bitte anhand des Installationsposters, ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind.
Schließen Sie den Monitor immer an der Grafikkarte an (sofern vorhanden). Sollte ein Grafikport nicht funktionieren,
probieren Sie den anderen aus. Die Anzahl der verfügbaren Elemente hängt von der Konfiguration des Computers ab.
Überprüfen Sie die Netzkabel:
1. Trennen Sie das Netzkabel vom Monitor ab.
2. Trennen Sie das Netzkabel vom Computer ab und schließen Sie es am Monitor an (und das andere Ende an einer
funktionierenden Steckdose).
3. Schalten Sie nur den Monitor ein und beobachten Sie, ob die Netz-LED des Monitors leuchtet.
Überprüfen Sie die Steckdose:
1. Schließen Sie ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose an und schauen Sie, ob es funktioniert.
2. Wenn es nicht funktioniert, liegt der Fehler möglicherweise an der Steckdose.
Versuchen Sie, den Computer neu zu starten:
1. Ziehen Sie den Netzstecker und halten Sie die Netztaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Lassen Sie sie anschließend wieder los, schließen Sie das Netzkabel wieder an, und betätigen Sie dann die Netztaste,
um das Notebook einzuschalten.
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