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46 - Schnellstart- und Störungsbeseitigungsleitfaden
d. Schalten Sie den Computer wieder ein.
Der Computer gibt keinen Ton mehr ab.
1. Unter Umständen ist die Lautstärke zu gering eingestellt.
Passen Sie die Lautstärke (entweder an den Lautsprechern, über die Tastatur (mit einer Fn-Tastenkombination) oder am
Computer) an.
2. Eventuell muss die Grundlautstärke in Windows angepasst werden.
a. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts im Infobereich, um die Lautstärkeregelung aufzurufen.
b. Sollte das Symbol nicht angezeigt werden, aktivieren Sie es in der Systemsteuerung.
c. Sollte das Symbol „verschwunden“ sein, klicken Sie auf den Pfeil im Infobereich und dann auf das Symbol,
um es anzuzeigen. (Um eine Überladung des Infobereichs zu vermeiden, werden Symbole, die über längere Zeit
nicht verwendet wurden, ausgeblendet.)
3. Die Lautstärke auf dem Computer muss eingestellt werden.
a. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol im Infobereich.
b. Ziehen Sie den Schieberegler, um die Lautstärke einzustellen.
c. Stellen Sie sicher, dass die Option Ton aus NICHT aktiv ist.
d. Klicken Sie bei Bedarf auf Lautsprecher, um die Art des Audioausgangs
zu ändern (z. B. wenn Sie digitales Audio mit einem HDMI-Kabel
verwenden).
e. Um weitere Elemente für die Lautstärkenregelung anzuzeigen, klicken
Sie auf das Gerät oder das Anwendungsbild.
4. Ihre Soundkarte funktioniert nicht einwandfrei.
a. Überprüfen Sie, ob Ihre Soundkarte korrekt konfiguriert ist. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung >
Hardware und Sound > Sound. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe ein Audiogerät und klicken Sie
auf Eigenschaften, um die Einstellungen zu ändern.
5. Ihr Computer spielt keine Audio-CDs ab.
a. Kontrollieren Sie, ob die Computerlautsrke korrekt eingestellt ist (siehe vorhergehende Schritte).
b. Stellen Sie sicher, dass die CD mit der beschrifteten Seite nach oben eingelegt und nicht verkantet ist.
c. Warten Sie, bis die LED-Anzeige aufhört zu blinken, bevor Sie die CD mit dem Player-Programm abspielen.
d. Achten Sie darauf, dass die Oberfläche der CD sauber und ohne Kratzer ist.
e. Stellen Sie sicher, dass die CD nicht kopiergeschützt ist. Manche Audio-CDs haben einen
Kopierschutzmechanismus, der illegales Kopieren verhindert. Dieser Mechanismus verhindert, dass CDs auf einem
Computer abgespielt oder kopiert werden können. In diesem Fall kann man sie nur auf einem konventionellen CD-
oder DVD-Player abspielen.
Internet
Damit Ihre Internetverbindung optimal genutzt werden kann, sollten Sie Folgendes sicherstellen:
Schließen Sie stets Ihr Gerät an eine geerdete Steckdose an (eine standardmäßig „geerdete“ 3-Pin
Buchse).
Schließen Sie Ihr Modem direkt an der Telefonbuchse an.
Vermeiden Sie die Verwendung von Telefonverlängerungskabeln (da diese die Signalqualität
verschlechtern).
Bei Gewitter sollten Sie Ihr Modem unbedingt von der Telefonleitung abtrennen und den Netzstecker ziehen.
Sie können keine Verbindung zum Internet herstellen.
1. Die Daten Ihres Internetkontos sind noch nicht freigegeben.
a. Nachdem Sie sich online bei einem Internet-Dienstanbieter angemeldet haben, sollten Sie Ihren Computer neu
starten, um den Internet-Setup-Vorgang abzuschließen.
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