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du produit. La garantie n’est applicable que sur pré-
sentation de la facture d’origine du produit.
Les prestations de garantie sont évaluées par DKB qui
décide du moyen de remédiation : réparation du
défaut, remplacement des pièces défectueuses, rem-
placement de l’appareil, ou encore, si le fonctionne-
ment de l’appareil n’est pas compromis, en accordant
une remise sur le prix d’achat. Les cas de garantie ne
permettent en aucun cas à l’utilisateur de se rétracter
de l’achat. Pendant la période de réparation, le client
n’est pas en droit d’exiger un produit de remplace-
ment.
L’exécution de la garantie n’entraîne pas la prolonga-
tion de sa durée, ni une réinitialisation de sa date de
départ. Les éléments remplacés redeviennent la pro-
priété de DKB. En cas d’échange du produit par un
exemplaire neuf, la durée de la garantie est réinitiali-
sée.
Les durées de garantie sont les suivantes :
• 3 années sur la sphère émaillée (pièce inférieure et
couvercle) contre la perforation par la rouille
• 3 années sur la grille émaillée du barbecue, contre
la perforation par la rouille et par le feu
• 3 années sur tous les éléments en inox, contre la
perforation par la rouille et par le feu
• 2 années sur tous les autres défauts de fabrication
ou de matériaux
• La garantie contre des défauts d’émaillage n’est
applicable que dans les 30 jours suivant l’achat du
produit. Elle ne concerne que les appareils neufs qui
n’ont pas encore été utilisés.
4. Exclusions de garantie
La garantie ne couvrira aucun défaut, ni de matériau,
ni de fabrication, dans le cadre énoncé par les présen-
tes conditions, si le produit relève d’un des cas décrits
ci-dessous :
• Usure normale liée à un emploi légitime du pro-
duit.
• Défauts ou dommages liés à une utilisation incor-
recte ou négligée de l’appareil, à un mauvais mon-
tage ou à une tentative de réparation assurée par
un personnel non agréé.
• Défauts ou dommages liés à un non-respect du
manuel d’utilisation ou des conseils d’entretien
(par exemple en cas de défaut lié à un mauvais
montage ou à un entretien inapproprié de la sur-
face émaillée de l’entonnoir ou de la grille, non-
exécution du test d’étanchéité, etc.).
• Inégalités, différences de couleur de l’émaillage,
ainsi que des défauts minimes (par exemple des
points de pression dus à la production, sur le bord
inférieur du couvercle ou sur certaines chaînes de
suspente).
• Coloration et endommagement du produit (par
exemple sur la peinture de surface) dus aux influ-
ences atmosphériques (y compris la grêle) ou à un
stockage inapproprié du produit (abri non protégé
contre les influences météo) ou encore à une utili-
sation inappropriée de produits chimiques.
• La formation de rouille ou d’une fine couche d’oxy-
dation due aux influences atmosphériques ou à
une utilisation inappropriée de produits chimi-
ques.
• Défauts qui n’entravent ni ne réduisent l’utilisation
du produit.
• Défauts sur les pièces d’usure, comme la grille,
l’entonnoir, le brûleur, le thermomètre, l’allumage,
l’électrode, le câble d’allumage, le tuyau d’alimen-
tation de gaz, le détendeur, la batterie, l’élément
chauffant, le réflecteur et la plaque d’isolation
thermique en aluminium ou la grille à charbon.
• Défauts et/ou dommages provenant de modificati-
ons, d’utilisation non-conforme ou endommage-
ment volontaire.
• Défauts et/ou dommages provenant d’un d’entre-
tien inapproprié ou d’une réparation inadéquate.
• Défauts et/ou dommages provenant d’un manque
d’entretien régulier.
• Défauts et/ou dommages dus à un cas de force
majeure.
• Défauts et/ou dommages dus à une utilisation pro-
fessionnelle du produit (hôtellerie, gastronomie,
manifestations, etc.)
DKB exclut formellement de sa garantie toute autre
prestation que celles qui sont décrites dans le présent
document, à moins qu’une obligation ou responsabi-
lité contraignante ne lui soit imposée par la législation
applicable dans le pays. Cela concerne notamment le
droit aux dommages et intérêts résultant de l’inexécu-
tion de l’obligation de garantie, le droit à la réparation
de dommages consécutifs, des éventuelles pertes et
dommages liés au transport, qui n’auraient pas été
signalés au revendeur dans un délai de 30 jours après
la réception du produit.
Les produits OUTDOORCHEF font l’objet d’une évo-
lution constante. Des modifications peuvent être
entreprises sans avertissement préalable.
La marque commerciale enregistrée OUTDOORCHEF
est représentée par la société suivante :
