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Dépannage
Problème Raison possible Solution
BROSSE A DENTS
Le corps de brosse
Oral-B ne fonctionne pas
avec le SmartGuide
1. La synchronisation avec
le SmartGuide a échoué
2. La transmission radio
est désactivée,
l’affichage de trans-
mission radio (f) est
éteint.
3. Le corps de brosse n’a
pas de transmission
radio installée
1. Synchronisez votre (vos) brosse(s) à dents
(à nouveau). Suivez les étapes indiquées
dans la rubrique «Synchronisation»
2. Activer la transmission radio en appuyant
simultanément sur la touche marche / arrêt
(c) et la touche de mode (d) pendant
3 secondes jusqu’à ce que l’écran de trans-
mission radio (f) s’allume.
3. Le corps de brosse Oral-B avec une trans-
mission radio installée ne peut fonctionner
qu’avec un SmartGuide.
1. Bref signal sonore /
l’indicateur lumineux
vert clignote toutes
les 30 secondes
(45 secondes en
mode « Nettoyage
approfondi »)
2. Bref signal sonore /
l’indicateur lumineux
vert clignote seule-
ment après 2 minutes
(3 minutes en mode
« Nettoyage appro-
fondi »)
1. Le « Minuteur Profes-
sionnel » est activé
2. Le «Minuteur 2
minutes » est activé
1. Réglez votre minuteur en mode « Minuteur
2 minutes » ; et suivez les étapes indiquées
dans la rubrique « Personnalisation du
minuteur »
2. Réglez votre minuteur en mode « Minuteur
Professionnel » (bref signal sonore /
indicateur lumineux vert qui clignote toutes
les 30 secondes) ; suivez les étapes
indiquées dans la rubrique «Personnalisation
du minuteur»
Vos gencives saignent
légèrement
1. Cela peut arriver
pendant les premiers
jours d’utilisation
2. Brossette
3. Mode de brossage
1. Les saignements devraient cesser au bout
de quelques jours. Si les saignements
persistent après 2 semaines, consultez votre
dentiste.
2. Essayez d’utiliser la brossette Oral-B
« Sensitive »
3. Essayez d’utiliser le mode «Douceur»
BROSSETTES
La brossette Oral-B n’est
pas compatible avec le
manche Oral-B
La brossette Oral-B n’est
pas compatible avec votre
manche
Les brossettes Oral-B qui sont compatibles
avec votre corps de brosse Oral-B ne sont pas
compatibles avec les brosses à dents
«Pulsonic», «VitalitySonic», «Sonic Complete»
et «CrossAction Power»
APPLICATION
La brosse à dents ne
fonctionne pas
(correctement) avec
l’application Oral-B
1. L’application Oral-B app
est fermée
2. Le Bluetooth n’est pas
activé sur votre
Smartphone
3. La transmission radio
est désactivée,
l’affichage de transmis-
sion radio (f) est éteint
4.
La connexion au
Bluetooth a été
interrompue
5. Votre Smartphone n’est
pas compatible avec la
version Bluetooth 4.0
(ou une version
supérieure)
1. Mettre en route l’application Oral-B.
2. Activer le Bluetooth sur votre Smartphone,
comme décrit dans le manuel d’utilisation
de votre téléphone.
3. Activer la transmission radio en appuyant
simultanément sur la touche marche / arrêt
(c) et la touche de mode (d) pendant 3
secondes jusqu’à ce que l’écran de
transmission radio (f) s’allume.
4. Appuyer brièvement sur le bouton de mode
(d) de le reconnecter. Gardez votre
Smartphone à proximité quand vous
l’utilisez avec votre brosse à dents.
5. Votre Smartphone doit être compatible avec
la version Bluetooth 4.0 (ou une version
supérieure) pour qu’il puisse se connecter à
votre brosse à dents.
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