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Dépannage
Problème Cause possible Solution
BROSSE À DENTS
Le manche Oral-B ne
fonctionne pas avec
l’écran SmartGuide (selon
le modèle)
1. La synchronisation avec
l’écran SmartGuide a
échoué.
2. La transmission radio est
désactivée ou l’affichage
de transmission radio (f)
est désactivé.
3. Le manche n’est doté
d’aucune transmission
radio.
1. Synchronisez (à nouveau ) toute brosse à
dents qui le nécessite. Suivez les directives
de la section « Synchronisation de la brosse à
dents ».
2. Activez la transmission radio en appuyant
simultanément sur les boutons marche/arrêt
(c) et « mode » (d) pendant 3 secondes,
jusqu’à ce que l’affichage de transmission
radio (f) apparaisse.
3. Seul un manche Oral-B doté d’une transmis-
sion radio peut utiliser l’écran SmartGuide.
1
. De brefs signaux sonores
entrecoupés et un voyant
vert clignotant toutes les
30 secondes (45 secon-
des en mode « Nettoyage
en profondeur »)
2. Le signal sonore entre-
coupé et le clignotement
du voyant vert ne se
produisent qu’après
2 minutes (3 minutes en
mode « Nettoyage en
profondeur »).
1. Le « Minuteur profes-
sionnel » est activé
2.
Le « Minuteur 2 minutes »
est activé
1. Activer le réglage « Minuteur 2 minutes »
de votre minuteur. Consultez la section
« Personnalisation du minuteur ».
2. Activez le réglage « Minuteur professionnel »
(signaux sonores entrecoupés/clignotement
du voyant vert toutes les 30 secondes)
de votre minuteur. Consultez la section
« Personnalisation du minuteur ».
Les gencives saignent
légèrement.
1. Peut se produire durant
les premiers jours
d’utilisation
2. Brossette
3. Mode de brossage
1. Les saignements devraient cesser au bout de
quelques jours. S’ils persistent plus de deux
semaines, veuillez consulter votre dentiste ou
hygiéniste dentaire.
2. Essayez la brossette « Sensitive » de Oral B.
3. Utilisez le mode « Sensible ».
BROSSETTES
La brossette Oral-B ne
convient pas au manche
Oral-B.
La brossette Oral-B n’est
pas compatible avec votre
manche.
Les brossettes Oral-B qui conviennent à votre
manche Oral-B ne peuvent être utilisées avec
les brosses « Pulsonic », « VitalitySonic »,
« Sonic Complete » ou « CrossAction Power ».
APPLICATION
La brosse à dents ne
fonctionne pas
(correctement) avec
l’application Oral-B.
1. L’application Oral-B n’est
pas lancée.
2. Le Bluetooth n’est pas
activé sur votre télé-
phone intelligent.
3. La transmission radio est
désactivée ou l’affichage
de transmission radio (f)
est désactivé.
4. La connexion Bluetooth
a été perdue.
5. Votre téléphone ne prend
pas en charge la version
4.0 (ou supérieure) de la
technologie Bluetooth.
1. Lancez l’application Oral-B.
2. Activez le Bluetooth sur votre téléphone
intelligent (consultez votre guide d’utilisateur).
3. Activez la transmission radio en appuyant
simultanément sur les boutons marche/arrêt
(c) et « mode » (d) pendant 3 secondes,
jusqu’à ce que l’affichage de transmission
radio (f) apparaisse.
4. Appuyez brièvement sur le bouton mode (d)
pour réactiver la connexion.
Gardez votre téléphone à portée de main
lorsque vous l’utilisez avec le manche de
brosse à dents.
5. Votre téléphone doit prendre en charge la
technologie Bluetooth version 4.0 (ou
supérieure) pour pouvoir se connecter à votre
manche de brosse à dents.
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