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Resolución de Problemas
El receptor de AV se apaga de forma imprevista.
• El receptor de AV entrará automáticamente en el modo
en espera cuando se haya ajustado e iniciado el modo
de Espera Automático.
No hay sonido o se oye muy bajo.
• Se ha seleccionado un botón selector de entrada
equivocado. Seleccione una entrada correcta para el
reproductor. Compruebe también que el silencio no está
activado.
• No todos los modos de audición utilizan todos los
altavoces.
No hay imagen.
• Se ha elegido un botón de selección de entrada
equivocado.
• Si el modo de escucha es el modo Pure Audio, no se
emitirá vídeo. (Modelos europeos)
• Para mostrar vídeo desde el reproductor conectado en
la pantalla de la TV mientras la unidad está en modo de
espera, necesitará activar “HDMI Through”.
• Si la imagen del televisor aparece borrosa o mal
definida, puede que los cables de conexión o el
código de alimentación de la unidad estén causando
interferencias. En dicho caso, aleje el cable de la antena
del televisor de los cables de la unidad.
El control HDMI no funciona correctamente.
• Ajuste la configuración del HDMI CEC (RIHD) de la
unidad en “Activado”. También es necesario realizar el
ajuste del sistema vinculado HDMI en la TV. Consulte
el manual de instrucciones de la TV para obtener más
información.
El mando a distancia no funciona.
• Asegúrese de pulsar RCV primero antes de operar la
unidad con el mando a distancia.
No se puede acceder a la red.
• Intente enchufando/desenchufando la unidad o el router
LAN inalámbrico o compruebe que estén encendidos.
Esto funcionará bien en muchos casos.
• Si el router LAN inalámbrico deseado no está en la
lista de puntos de acceso, puede estar configurado
para ocultar el SSID o la conexión ANY puede estar
desactivada. Cambie la configuración e inténtelo de
nuevo.
• Aleje el receptor de AV de los dispositivos que emitan
ondas electromagnéticas en la banda de 2,4 GHz
(hornos microondas, consolas de videojuegos, etc.).
Si con ello no es capaz de solucionar el problema,
deje de utilizar los dispositivos que emitan ondas
electromagnéticas.
• Al usar otros dispositivos de LAN inalámbrica cerca
del receptor de AV, podrían producirse problemas
tales como la interrupción de la reproducción y de la
comunicación. Para evitar dichos problemas, cambie
el canal de su enrutador Wi-Fi. Para más información
sobre el cambio de canales, consulte el manual de
instrucciones suministrado con su enrutador Wi-Fi.
• Si hay objetos metálicos cerca del receptor de AV, la
conexión LAN inalámbrica podría no tener lugar a causa
del efecto que dicho metal posee sobre las ondas de
radio.
• Si existe más de un punto de acceso en la red, separe
cada uno de los puntos de acceso.
Bluetooth
• Intente desenchufar/enchufar la unidad y el reproductor
con Bluetooth. Después de eso, compruebe que
la función Bluetooth esté activada en el dispositivo
compatible con Bluetooth y que la conexión con la
unidad haya sido establecida.
Antes de solicitar un servicio
Si los métodos listados arriba no pueden resolver su
problema, intente enchufando/desenchufando el cable
de alimentación y los cables de conexión de la unidad
y/o restablecer el estado de la unidad. Si restablece el
estado de la unidad, sus preferencias serán restablecidas
a los valores por defecto. Apúntelos antes de comenzar el
restablecimiento.
Cómo restablecer: Lleve a cabo los pasos 1 y 2 a
continuación. Aparecerá “Clear” en la pantalla y la unidad
regresa al modo de espera.
1.
Mantenga pulsado CBL/SAT,
2.
Pulse
z
ON/STANDBY.
Clear
Modo de inicialización del mando a distancia:
Para inicializar el mando a distancia a sus ajustes
predeterminados, pulse RCV, y mantenga pulsado
HOME hasta que el indicador del mando se ilumine
(aproximadamente 3 segundos). En un plazo de 30
segundos, vuelva a pulsar RCV.
RCV
Indicador
del mando
HOME
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