109
uw oorspronkelijke aankoopkanaal raadplegen.
OnePlus-telefoons en accessoires zijn volgens de hoogste normen
gemaakt en worden grondig getest. Als u om welke reden dan ook
niet tevreden bent met uw OnePlus-product, kunt u binnen 15
kalenderdagen na aflevering een retour aanvragen.
Zodra wij uw retourverzoek hebben goedgekeurd en het product
hebben ontvangen, voeren we een standaard inspectie uit. En als
het product deze inspectie doorstaat, dan geven we u een
volledige terugbetaling. Alle verzend- en administratiekosten die
tijdens het retourproces worden gemaakt, worden niet gedekt
door de terugbetaling.
Retourverzoeken die buiten de periode van 15 dagen worden
gemaakt, worden niet geaccepteerd. Onder de volgende
omstandigheden kunnen we er ook voor kiezen om retouren niet
te accepteren:
1. Defecten of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik,
nalatigheid, fysieke schade, knoeien met het product, onjuiste
aanpassing, normale slijtage of onjuiste installatie na aankoop.
2. Indien prijsschommelingen de enige reden zijn voor de retour.
3. Klantencontracten op maat. In overeenstemming met de Britse
Consumer Rights Act uit 2015 mogen goederen die niet (1) van
bevredigende kwaliteit zijn; (2) geschikt zijn voor beoogde doel; of
(3) zoals beschreven zijn, kosteloos binnen 30 dagen na aflevering