WWW.ONEFORALL.COM 65
Klantenservice
Als u na het lezen van de handleiding nog steeds vragen heeft over het
bedienen van de ONE FOR ALL 2, kunt u contact opnemen met onze
klantenservice.
U kunt ook onze website bezoeken:
www.oneforall.com
Onze website heeft vele voordelen:
- U kunt er 24 uur per dag gebruik van maken.
- Er zijn geen wachtenden voor u.
- We hebben een website met de meest gestelde vragen en de
antwoorden.
- U kunt er informatie vinden over al onze ONE FOR ALL producten.
Zorg ervoor dat u, voordat u met ons contact opneemt, per fax,
e-mail of telefoon, alle informatie in de onderstaande tabel
heeft ingevuld. Op deze manier kunnen wij u beter van dienst
zijn.
Wat willen wij graag van u weten voordat u contact met ons opneemt:
1 Dat u de URC-3425 (*) ONE FOR ALL 2 afstandsbediening heeft.
2 De aankoopdatum: (.........../.........../...........).
3 Een lijst met uw apparaten / merk / modelnummer, zie voorbeeld:
Apparaat Merk Model nr. Model nr. SET-UP
Apparaat Afst. Bed. code
TV Sony KV-25C5D RM-883 1505 (voorbeeld)
Modelnummers kunt u meestal in de handleiding of op de
achterkant van uw apparatuur vinden.
4
. Nu kunt u contact met ons opnemen:
In Nederland In België / En Belgique
e-mail: ofahelp@uebv.com(***) e-mail: ofahelp@uebv.com(***)
fax: +31 53 432 9816 fax: +31 53 432 9816
tel: 0800 0230296 (*) (**) tel: 0800 74525 (*) (**)
In Luxemburg
e-mail: ofahelp@uebv.com(***)
fax: +31 53 432 9816
tel: 0800 23150 (*) (**)
(*) U zult gevraagd worden het desbetreffende URC-nummer van uw
ONE FOR ALL 2 universele afstandsbediening in te voeren.
Het URC-nummer is een 4-cijferig product nummer dat u kunt
vinden op de voorkant van deze gebruiksaanwijzing en/of op de
achterkant van uw ONE FOR ALL 2 universele afstandsbediening.
(**) Wanneer u ons belt met een mobiele telefoon:
- Is het mogelijk dat u met extra kosten wordt belast bellende vanuit
Groot Brittannië of Frankrijk.
- Het is mogelijk dat u ons niet kunt bereiken bellende vanuit
België, Nederland, Luxemburg, Griekenland, Portugal, Zwitserland,
Italië, Ierland en Oostenrijk.
(***) U kunt ons een blanco mailbericht sturen, u ontvangt dan spoedig
een auto-reply (automatisch gegevens-formulier).
Eventuele problemen
