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Solución de Problemas
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Cuando ocurre algo inusual puede que la pantalla muestre alguno de los códigos de información que se
indican a continuación. Estos códigos le ayudarán a determinar el problema y a solucionarlo.
Códigos de Información
Código
de
infor-
mación
Significado Acción Pág.
001 Papel de registro atascado durante la alimentación del
primer cartucho.
Elimine el atasco de papel. 100
007 El papel de registro no ha salido totalmente de la
máquina.
Extraiga la caja de tóner/cartucho de tóner y
elimine el atasco de papel.
100
010 No hay papel de registro. Cargar papel de registro. 17
030 Mala alimentación de documentos. 1. Recargar el documento correctamente.
2. Retirar el atasco de papel.
3. Ajustar el ADF.
38
101
104
031 El papel del documento es demasiado largo o se ha
atascado.
La longitud del documento excede de 2 metros.
1. Recargar el documento correctamente.
2. Retirar el atasco de papel.
38
101
041 No hay tóner. Sustituir el cartucho de tóner. 15
043 El tóner se está agotando.
044 La expectancia de vida de la caja de tóner ha sido
alcanzada.
Reemplace la caja de tóner. 15
045 No está colocada la caja de tóner/cartucho de tóner. Colocar la caja de tóner/cartucho de tóner. 15
061 La puerta del ADF está abierta. Cerrar la Puerta del ADF. --
400 Durante el contacto inicial la estación receptora no
respondió o se produjo un error de comunicación.
1. Comprobar con el otro lado de la línea.
2. Volver a cargar el documento y enviarlo
de nuevo.
--
402 Durante el contacto inicial se produjo un fallo de
comunicación.
Volver a cargar el documento y enviarlo de
nuevo.
--
403 El otro lado de la línea no tiene la capacidad de
petición.
Pedir al otro lado de la línea que ajuste
"PEDIDO=ON".
--
404/405 Durante el contacto inicial se produjo un fallo de
comunicación.
Volver a cargar el documento y enviarlo de
nuevo.
--
407 No hay confirmación de la estación receptora en
cuanto a la última hoja enviada.
Esperar unos pocos minutos y volver a
transmitir.
--
408/409 La confirmación de la estación receptora en cuanto a
la última hoja es ilegible.
Esperar unos pocos minutos y volver a
transmitir.
--
410 Comunicación interrumpida por la parte transmisora. Comprobar con el otro lado de la línea. --
411 La contraseña de petición no concuerda. Comprobar la contraseña de petición. 68
412 No hay datos desde la parte transmisora. Comprobar con el otro lado de la línea. --
414 La contraseña de petición no concuerda. Comprobar la contraseña de petición. 68
416/417
418
Los datos recibidos contienen demasiados errores. Comprobar con el otro lado de la línea. --
420/421 La máquina se pone en modo de recepción pero no
se recibe ninguna orden desde el lado transmisor.
1. El lado transmisor no ha marcado
correctamente.
2. Comprobar con el otro lado de la línea.
--
422/427 El interface es incompatiblede. Comprobar con el otro lado de la línea. --
433/434
459
Hubo un error de comunicación durante la recepción. Comprobar con el otro lado de la línea. --
436/490 Los datos recibidos contienen demasiados errores. Comprobar con el otro lado de la línea. --
98


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