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Allgemeines Problem / Lösung
Fernbedienung funktioniert nicht
Überprüfen Sie den
Fernbedienungssensor auf der
Fernbedienung.
Batterien wechseln.
Batterien sind nicht richtig eingelegt.
Strom ist nicht angeschlossen.
Schwaches Signal
Dies wird in der Regel durch Störungen
von Mobiltelefonen, Walkie-Talkies,
Kfz-Zündanlagen, Neonröhren,
elektrischen Bohrmaschinen oder
anderen elektronischen Geräten oder
Funkstörquellen verursacht.
Bild & Ton /Lösung
Kein Bild/kein Ton
Überprüfen Sie die Signalquelle.
Stecken Sie ein anderes elektrisches
Gerät in die Steckdose, um
sicherzustellen, dass es funktioniert oder
eingeschaltet ist.
Schlechter Kontakt mit der Steckdose.
Prüfen Sie das Signal.
Kein Ton, Bild OK
Wenn kein Ton zu hören ist, schalten Sie
den Ton nicht stumm und erhöhen Sie
die Lautstärke.
Önen Sie das Tonmenü und stellen Sie
"Balance" ein.
Prüfen Sie, ob ein Kopfhörer eingesteckt
ist, falls ja, ziehen Sie den Kopfhörer
heraus.
Anormales Bild
Bei fehlender Farbe oder schlechter
Bildqualität:
1. Passen Sie die Farboption in den
Menüeinstellungen an.
2. Halten Sie den Fernseher in
ausreichendem Abstand zu anderen
elektronischen Produkten.
3. Versuchen Sie einen anderen Kanal,
vielleicht gibt es ein Problem mit dem
Sendesignal.
Multimedia-Player/Lösung
Diese Datei ist ungültig' erscheint oder
Audio ist normal, aber Video ist abnormal
Die Mediendatei ist möglicherweise
beschädigt, prüfen Sie, ob die Datei auf
dem PC wiedergegeben werden kann.
Prüfen Sie, ob der Video- und Audio-
Codec unterstützt wird.
'Es erscheint' Unsupported audio (Nicht
unterstütztes Audio)' oder Video ist
normal, aber Audio ist abnormal
Die Mediendatei ist möglicherweise
beschädigt, prüfen Sie, ob die Datei auf
dem PC wiedergegeben werden kann.
Prüfen Sie, ob der Video- und Audio-
Codec unterstützt wird.
Netzwerk/Lösung (Kann nicht
verfügbar sein)
Netzausfall
Überprüfen Sie, ob der Router
ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie bei Modellen, die einen
USB-Dongle für die Verbindung zum
Internet benötigen, ob der USB-Dongle
richtig eingesteckt ist.
Stellen Sie sicher, dass der Fernseher
erfolgreich mit dem Router verbunden ist.
Browser/Lösung (Kann nicht
verfügbar sein)
Webseite kann nicht vollständig
angezeigt werden
Flash wird nicht unterstützt.
Der Browser muss heruntergefahren
werden
Die Webseite enthält zu viele große
Bilder, was zu unzureichendem Speicher
führt und den Browser schließt.
Fehlersuche
Bevor Sie einen Servicetechniker anrufen, überprüfen Sie die folgende Tabelle auf eine
mögliche Ursache für das Problem und einige Lösungen.
Schlechtes TV-Signal (Mosaik oder
Schneeflockenanzeige)
1. Überprüfen Sie das Signalkabel und
passen Sie die Antenne an.
2. Feinabstimmung des Kanals.
3. Versuchen Sie einen anderen Kanal.
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