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Fehlerbehebung
Bevor Sie einen Servicetechniker rufen, lesen Sie bitte folgende Tabelle für mögliche Ursachen für das Symptom
und Lösungsmöglichkeiten.
Allgemeines Problem / Lösung
Die Fernbedienung funktioniert nicht
• Prüfen Sie den Fernsensor an der Fernbedienung.
• Tauschen Sie die Batterien aus.
• Die Batterien wurden nicht richtig installiert.
• Der Netzstrom ist nicht angeschlossen.
Schwaches Signal
Dies wird normalerweise von Interferenzen von
Handys, Walkie-Talkies, Auto-Zündsystemen,
Neonröhren, Elektrogrills oder anderer Elektro-
Ausrüstung oder Funkfrequenzquellen verursacht.
Bild & Ton / Lösung
Kein Bild, kein Ton
• Prüfen Sie die Signalquelle.
• Stecken Sie ein anderes Elektrogerät in die
Steckdose, um sicherzustellen, dass sie eingeschaltet
wurde oder funktioniert.
• Der Netzstecker hat einen schlechten Kontakt zur
Steckdose.
• Prüfen Sie das Signal.
Kein Ton, Bild OK
• Wenn kein Ton zu hören ist, schalten Sie das Gerät
nicht stumm oder erhöhen Sie die Lautstärke.
• Önen Sie das Tonmenü und stellen Sie ‚Balance‘
ein.
Bild nicht normal
• Bei einem schlechten Bild oder einem Bild ohne
Farbe können Sie:
1. Die Farboption in den Menü-Einstellungen
anpassen.
2. Positionieren Sie das Fernsehgerät in einem
ausreichenden Abstand von anderen
elektronischen Geräten.
3. Testen Sie einen anderen Sender, möglicherweise
gibt es ein Problem beim Sendesignal.
• Schwaches Fernsehsignal (Display mit Mosaik oder
Schneeocken)
1. Prüfen Sie das Signalkabel und richten Sie die
Antenne aus.
2. Führen Sie eine Feineinstellung des Senders
durch.
3. Versuchen Sie ein anderes Programm.
Multimedia-Player / Lösung
‘Unsupported File’ erscheint, oder Audio ist
normal, aber Video ist nicht in Ordnung
• Die Mediendatei kann beschädigt sein, prüfen Sie,
ob die Datei am PC abgespielt werden kann.
• Prüfen Sie, ob Video- und Audiocodec unterstützt
werden.
‘Unsupported audio’ erscheint, oder das Video ist
normal, aber Audio ist nicht in Ordnung
• Die Mediendatei kann beschädigt sein, prüfen Sie,
ob die Datei am PC abgespielt werden kann.
• Prüfen Sie, ob Video- und Audiocodec unterstützt
werden.
Netzwerk / Lösung
(Eventuell nicht verfügbar)
Netzwerkfehler
• Prüfen Sie, ob der Router ordnungsgemäß arbeitet.
• Bei Modellen, die einen USB-Dongle zum Anschluss
an das Internet benötigen, prüfen Sie, ob der USB-
Dongle richtig eingeführt wurde.
• Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät erfolgreich
mit dem Router verbunden wurde.
Browser / Lösung (Eventuell nicht verfügbar)
Die Webseite kann nicht vollständig angezeigt
werden
• Flash wird nicht unterstützt.
Beim Browser wird ein Abschalten erzwungen
• Die Webseite enthält zu viele große Bilder, das führt
zu ungenügendem Speicher und zum Schließen des
Browsers.
IM_ODL24750HS-TB_190618_V03_HR.indb 19 18/6/2019 14:35
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