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3. Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe
von Personen vorgenommen werden, die hierzu von uns nicht
ermächtigt sind, oder wenn unsere Produkte mit Ergänzungs- oder
Zubehörteilen versehen werden, die nicht auf unsere Produkte
abgestimmt sind.
4. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der
Garantiefrist, noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die
Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist
für das ganze Produkt.
5. Weitergehende und andere Ansprüche, insbesondere solche auf
Ersatz außerhalb des Produkts entstandener Schäden sind
soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist
ausgeschlossen. Wir haften also nicht für zufällige, indirekte oder
sonstige Folgeschäden aller Art, die zu Nutzungseinschränkungen,
Datenverlusten, Gewinneinbußen oder Betriebsausfall führen.
6. Sofern das Gerät einen eingebauten Datenspeicher hat, ist der
Kunde für eine Datensicherung vor Rücksendung verantwortlich.
Axdia haftet nicht für Datenverluste eingesandter Kundengeräte.
Axdia behält sich das Recht vor, bei eingesandten Geräten die
Werkseinstellungen wiederherzustellen. Bitte notieren Sie sich
daher gegebenenfalls Ihre persönlichen Einstellungen.
7. Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche und unterliegt dem geltenden Recht
des Landes, in dem der Ersterwerb des Produktes durch den
Endkunden erfolgte.
Geltendmachung eines Garantiefalles
1. Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, müssen Sie
Kontakt mit dem AXDIA Service-Center über E-Mail, per Fax oder
Telefon aufnehmen (Kontaktdaten siehe unten). Ebenso steht
Ihnen dafür unser Serviceformular auf unserer Webseite oder auf
der Rückseite der Garantiebedingungen zur Verfügung.
2. Das AXDIA Service-Center wird versuchen, Ihr Problem zu
diagnostizieren und zu lösen. Wird ein Garantiefall festgestellt,
erhalten Sie eine RMA Nummer (Return Material Authorization) und
werden gebeten, das Produkt zu AXDIA einzusenden.
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