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Messages de panne H
En présence des messages de panne suivants, on peut
remettre le programme en marche en pressant la touche
de démarrage, après élimination des pannes.
H-00 Sécurité enfants
! Tout en tenant pressée la touche de marche rapide,
pressez la touche de démarrage.
H-01 Manque d’eau
! Ouvrez le robinet de l’eau et redémarrez.
! Filtre d’arrivée d’eau bouché.
V. «Nettoyage du filtre d’arrivée d’eau» (p. 32/33).
!
Assurez-vous que le filtre d’évacuation est correctement
placé; v. «Vidange d’urgence» (p. 32).
! Coupure d’eau.
H-02 Accumulation d’eau
! Vérifiez si le tuyau d’évacuation n’est pas plié, et si
la sortie d’eau (incombant au client) n’est pas bouchée.
! Nettoyez la pompe de vidange, v. «Vidange d’urgence»
(p. 32).
H-03 Ouverture la porte de chargement
! Presser la porte en position jusqu’à ce que la fermeture
s’encliquette correctement.
H-04 Détection d’un défaut d’équilibrage
! Essorage non effectué.
! Évitez de charger le tambour avec seulement un petit
nombre de grosses pièces.
! Desserez le linge: répétez l’essorage au moyen du
programme d’essorage distinct.
Messages de panne Er (Cash-Card et Wash-Card)
Les messages de panne suivants ont trait à la Cash-Card ou
à la Wash-Card.
CASH
Demande d’insertion de la Cash-Card.
Er.01 Cash-Card insérée du mauvais côté
! Insérez la Cash-Card avec le symbole
#
dirigé vers le
haut.
Er.05 Cash-Card non enlevée
! Retirez la Cash-Card.
Er.10 Cash-Card vide
! Utilisez une Cash-Card chargée.
Er.14 Montant insuffisant sur la seconde Cash-Card
! Le montant sur la seconde Cash-Card ne suffit pas pour
le lavage.
Er.20 Cash-Card non valable
! La Cash-Card utilisée n’est pas agrée. Informez-en la
personne compétente.
Er.51 Cash-Card retirée trop tôt
! Attendez 5 secondes, jusqu’à ce que l’acompte soit
défalqué et qu’apparaisse le nouveau solde de la Cash-
Card.
Er.02
Er.03 Cash-Card mal programmée ou défectueuse
Er.15
! Informez-en le responsable compétent.
Er.30
}
Si l’appareil affiche une panne de fonctionnement F – –:
! Interrompez le programme au moyen de la touche de
marche rapide, et choisissez un nouveau programme.
En cas de message répété de panne:
! Coupez l’alimentation électrique pendant 1 minute
environ, puis rétablissez-la. (Retirez la fiche réseau ou
fermez l’interrupteur mural)
! L’appareil est de nouveau prêt à fonctionner dès que les
témoins des programmes clignotent.
! Choisissez un nouveau programme.
Si le message de panne se répète encore:
! Notez le message de panne.
! Fermez le robinet de l’eau et retirez la fiche réseau ou
fermez l’interrupteur mural.
! Informez le service après-vente.
Après-vente
Avant d’appeler le service après-vente, vérifiez si vous ne
pouvez pas remédier vous-même à la panne (v. «Pannes»,
p. 36).
Si vous faites appel à un technicien d’assistance, des coûts
vous seront facturés pour ses conseils même pendant la
période de garantie. Sont exclues de la garantie toutes
pannes résultant d’une mauvaise utilisation de la machine,
de l’encrassement du filtre ou de la présence de corps
étrangers.
Si vous ne pouvez réparer vous-même la panne, retirez la
fiche réseau ou fermez l’interrupteur mural, fermez le
robinet de l’eau et appelez le service après-vente.
Indiquez au service après-vente le message d’erreur
F – ainsi que le numéro du produit et celui de l’appareil.
Vous trouverez ces données sur la plaque signalétique
visible dans le cadre de la porte quand elle est ouverte.
Notez ici le numéro de votre appareil.
Numéro de produit
Numéro de l’appareil
Abonnement de garantie
Après l’expiration de la période normale de garantie,
2 annes, celle-ci pourra être prolongée sans limites au
moyen d’un abonnement de garantie. C’est avec plaisir
que nous vous enverrons les documents nécessaires.
Observez à ce propos ce qui est mentionné dans le livret
de garantie et d’assistance ci-joint.
