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Problème
La DEL du panneau avant ne s’allume pas.
La DEL de gauche est rouge
Il n’y a pas d’image ou de son.
Il n’y a pas d’image et de son sur le canal
à polarisation horizontale.
L’image est mauvaise/une erreur de blo-
cage s’est produite.
Aucun menu d’accueil n’apparaît à l’écran
à la première mise sous tension du
Mediamaster.
Vous avez effectué un enregistrement
vidéo d’un programme numérique trans-
mis par satellite et la totalité ou une partie
du programme n’a pas été enregistrée.
La télécommande ne marche pas.
Vous avez oublié votre code d’accès.
Lors de la mise à jour du logiciel, les lumiè-
res rouges des deux DEL clignotent
simultanément pendant quelques instants
avant le démarrage du système.
Lors du téléchargement du logiciel, les
deux DEL clignotent chacun à leur tour.
Après la mise à jour du logiciel ou lors du
démarrage du Mediamaster, les lumières
rouges des deux DEL clignotent
simultanément.
Causes possibles
Le câble d’alimentation n’est pas
branché.
Le Mediamaster est en mode veille.
L’antenne parabolique n’est pas
orientée sur le satellite.
Aucun signal n’est émis ou le signal
émis est faible.
Le LNB est défectueux.
L’antenne parabolique n’est pas
orientée sur le satellite.
Le signal est trop intense.
L’antenne parabolique est trop petite.
Le facteur de bruit LNB est trop élevé.
Le LNB est défectueux.
Le système est connecté à l’aide de
câbles PERITEL et le téléviseur n’est
pas en mode AV/EXT.
Le Mediamaster n’était pas réglé sur le
canal approprié.
Le système est connecté à l’aide de
câbles PERITEL et le magnétoscope
n’est pas en mode AV/EXT.
Les piles sont usées.
La télécommande n’est pas orientée
correctement.
Le Mediamaster est en mode veille.
Erreur lors du téléchargement du
logiciel.
Aucun signal n’est émis ou le signal
émis est faible.
Défaillance du système.
Solution
Assurez-vous que le câble d’alimentation est
branché à la prise secteur.
Appuyez sur la touche de mise en veille ou sur
une touche numérique pour désactiver le mode
veille du Mediamaster.
Réglez l’antenne. Vérifiez l’indicateur
d’intensité du signal dans l’un des sous-menus
de recherche des chaînes.
Vérifiez les branchements, le LNB et tout autre
appareil branché entre le LNB et le récepteur ou
réglez l’antenne parabolique.
Remplacez le LNB.
Augmentez la tension du LNB de 0,5 V depuis
le menu “ Configuration système ” si vous
disposez d’un câble long.
Réglez l’antenne.
Branchez un atténuateur de signaux à l’entrée
LNB.
Utilisez une antenne parabolique plus grande.
Utilisez un LNB avec un facteur de bruit moins
élevé.
Remplacez le LNB.
Si le système est connecté à l’aide de câbles
PERITEL, basculez le téléviseur sur l’entrée AV
appropriée.
Si vous enregistrez un programme numérique
transmis par satellite, votre Mediamaster doit être
réglé sur la chaîne que vous voulez enregistrer.
Si le système est connecté à l’aide de câbles
PERITEL, basculez votre magnétoscope sur
l’entrée AV appropriée.
Changez les deux piles.
Dirigez la télécommande vers le récepteur.
Vérifiez qu’aucun obstacle ne se trouve entre le
panneau avant et la télécommande.
Vérifiez si la DEL 2 du panneau avant clignote
lorsque vous appuyez sur une touche.
Sinon, remplacez les deux piles.
Contactez votre fournisseur de services qui
vous aidera à le dé verrouiller.
Réessayez de mettre à jour le logiciel
ultérieurement.
Vérifiez les branchements, le LNB et tout autre
appareil branché entre le LNB et le récepteur,
ou réglez l’antenne parabolique.
Débranchez le câble d’alimentation secteur.
Rebranchez-le. Le Mediamaster essaie de
télécharger le nouveau logiciel à partir du satellite.
Essayez d’effectuer la mise à jour du logiciel
système en utilisant un branchement en série.
Contactez votre fournisseur.
RESOLUTION DES PROBLEMES
Si le problème que vous rencontrez avec votre Mediamaster ne correspond à aucun des cas mentionnés ci-dessus
et que vous ne pouvez pas le résoudre, essayez de suivre les instructions ci-dessous :
Débranchez, puis rebranchez le câble d'alimentation.
1) Si le Mediamaster démarre normalement et fonctionne correctement, vous pouvez vous arrêter ici.
2) Lorsque le Mediamaster est à nouveau connecté, les lumières vertes des DEL clignotent les unes après les autres.
Patientez un instant ! Laissez le récepteur connecté à la prise secteur et à l'antenne. Le Mediamaster essaye de mettre à
jour le logiciel système à partir d'un satellite. Cette opération peut durer trente minutes.
3) Si le récepteur démarre, activez l'option Réinstaller. Notez que la réinstallation réinitialisera TOUS les paramètres et
TOUTES les listes de préférences existantes. Si vous avez essayé toutes les solutions proposées ci-dessus et que le
problème persiste, veuillez contacter votre revendeur ou votre fournisseur de services.
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