7. Probleme selbst beheben
Störung Bedeutung Abhilfe
Kein Heißwasser oder
Dampfbezug möglich
Aufschäumer ist verstopft Aufschäumer gründlich
reinigen, bitte komplett
zerlegen (Bild 1/R)
Zu wenig Milchschaum oder
üssiger Schaum
System ist evtl. verkalkt Bitte hochdosierte Entkal-
kung durchführen
(Punkt 5.6.)
Ungeeignete Milch Kalte Milch verwenden
Aufschäumer ist verstopft Aufschäumer gründlich
reinigen, bitte komplett
zerlegen (Bild 1/R)
Kaffee läuft nur tropfenweise System ist evtl. verkalkt Bitte hochdosierte Entkal-
kung durchführen
(Punkt 5.6.)
Mahlgrad zu fein Mahlgrad gröber einstellen
(Punkt 3.6.)
Pulverkaffee zu fein Gröberes Kaffeepulver
verwenden
Kaffee hat kein „Schäumchen“ System ist evtl. verkalkt Bitte hochdosierte Entkal-
kung durchführen
(Punkt 5.6.)
Ungeeignete Kaffeesorte Kaffeesorte wechseln
Bohnen nicht mehr röstfrisch Frische Bohnen verwenden
Lautes Geräusch im Mahlwerk Mahlgrad nicht auf
Kaffeebohnen abgestimmt
Mahlgrad optimieren
(Punkt 3.6.)
Fremdkörper im Mahlwerk,
z.B. Steinchen
Service-Hotline anrufen,
Pulverkaffee kann weiterhin
zubereitet werden
Im Display erscheint Fehler 8
Service-Tel
Verklemmte Brüheinheit Brüheinheit entfernen und
reinigen (Punkt 5.5.)
Wenn Sie eine Störung oder einen Fehler bzw. eine Fehlermeldung nicht selbst beheben können, rufen Sie
unbedingt unsere Service-Hotline an: 0911-25266390.
Wenn das System Fehler feststellt, erscheint im Display die Fehlermeldung.
Achtung: Notieren Sie sich die Fehlermeldung. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzste-
cker. Rufen Sie anschließend die 0911-25266390 an und nennen Sie Modell, Serien-Nummer (siehe
Typschild Bild 1/S) und die Fehler-Nummer. Unser Kundendienst wird mit Ihnen die weiteren Schritte
besprechen.
8. Ersatzteile/Zubehör
Die folgenden Ersatzteile und das folgende Zubehör können Sie im gut sortierten Fachhandel oder bei
unserem Zentralkundendienst erwerben.
Caffè BERGAMO
Caffè MILANO
Caffè TORINO
Claris Filterpatrone NIRF 700
Reinigungstabletten NIRT 701
Entkalkungsmittel NIRK 703
Spezialreiniger für Milchreste NICC 705
Milch-Kühlschrank NICO 100
Thermo-MilchCooler NICT 500
Design-MilchContainer NIMC 1000
Milchschlauch NIMA 330
Zu Ersatzteilen und Zubehör erfahren Sie mehr unter www.nivona.com.
9. Kundenservice, Garantie, Umweltschutz
Kundenservice
Für NIVONA Produkte gelten höchste Qualitätsansprüche. Sollten dennoch Fragen bei der Benutzung
Ihres Apparates entstehen, so schreiben Sie uns gerne. Nur mit Ihrer Unterstützung sind wir in der
Lage, Produkte für Sie weiter zu entwickeln und zu verbessern, so dass sie Ihren Bedürfnissen voll
entsprechen.
Apparat ausdampfen
Wenn Sie den Apparat bei einem Defekt einsenden müssen, dampfen Sie ihn bitte zunächst wie folgt
aus, so dass kein Restwasser im System verbleibt:
Schalten Sie den Apparat mit dem Hauptschalter (Bild 1/H) ein.
Befolgen Sie zunächst die Anzeigen im Display.
Stellen Sie ein genügend großes Gefäß (mindestens 0,5 l) zentral unter den Auslauf (Bild 1/E).
Wählen Sie durch Drehen des Rotary im Hauptmenü das Pegesymbol (Bild 1/C) aus und drücken
Sie anschließend den Rotary oder tippen Sie auf das Pegesymbol.
Drehen Sie den Rotary auf „AUSDAMPFEN“ und drücken Sie anschließend den Rotary oder tip-
pen Sie auf „AUSDAMPFEN“.
Folgen Sie den Anweisungen im Display und drücken Sie anschließend den Rotary oder tippen Sie
auf „WEITER“.
Folgen Sie den Anweisungen im Display bis zum Ende des Ausdampfens.
Der Apparat dampft nun aus und schaltet danach automatisch ab.
Entfernen Sie die Tropfschale und den Tresterbehälter (Bild 1/N und 1/O) und leeren Sie beide.
Setzen Sie den leeren Wassertank, Tropfschale und Tresterbehälter wieder ein.
Ihr Apparat ist nun versandbereit.
Hinweis: Bitte verpacken Sie den Apparat für den Versand sorgfältig, am besten in der Originalver-
packung. Für Transportschäden kann keine Haftung übernommen werden.
Garantie- und Kundendienst-Bedingungen
Bitte entnehmen Sie die detaillierten Garantie- und Kundendienstbedingungen dem beiliegenden
Hinweisblatt.
Filterpatronen entsorgen Sie bitte im Hausmüll.
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