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Problema Possibile causa
Il computer non ri-
conosce lo scanner
Lo scanner è spento.
Accendetelo.
Lo scanner è stato acceso con inserito un porta-originali opzio-
nale.
Rimuovete il porta-originali dall’adattatore, quindi spegnete e riaccen-
dete lo scanner.
Il computer non soddisfa i requisiti minimi.
Servitevi di computer con i requisiti minimi di sistema.
Il cavo USB non è ben collegato.
Ripristinate il collegamento corretto.
Un altro dispositivo USB è collegato e in funzione.
Scollegate l’altro apparecchio USB. Se lo scanner è connesso tramite
hub, adattatore o prolunga, scollegatelo e ricollegatelo direttamente
al com pu ter. Se anche così il problema non si risolve, disinstallate tutti i
software che utilizzano l’interfaccia USB e reinstallate Nikon Scan;
L’interfaccia USB non è compatibile.
Veri cate che Nikon Scan supporti la scheda o la card di espansione
USB (o, nel caso di porte USB incorporate, la marca del computer).
La scheda di espansione USB 2.0 non è installata correttamente.
Consultate la documentazione acclusa alla scheda di espansione USB
2.0 in vostro possesso.
Il driver periferica per lo scanner manca o è lesionato (soltanto
per Windows).
Veri cate che il driver periferica sia installato correttamente. Per mag-
gio ri informazioni, consultate il Manuale di Riferimento Nikon Scan.
Nikon Scan non è ben installato.
Disinstallate il software e reinstallatelo. Per maggiori informazioni,
con sul ta te il Manuale di Riferimento Nikon Scan.
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24, 51
10, 15
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5, 22
10, 15,
22
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10–19
62–64
Non si inserisce il
lm
Non è possibile inserire il fi lm nell’SA-21 o MA-21.
Veri cate che il tipo di fi lm sia appropriato alladattatore in uso. 28
Non è possibile
rimuovere l’SA-21
dallo scanner
• Il lm è ancora nel l’adat ta to re.
Estraete il fi lm usando il pulsante Eject nella fi nestra di scansione.
Ladattatore non è inserito a fondo nello scanner.
Assicuratevi che l’adattatore sia inserito nei connettori sul fondo del-
l’alloggiamento.
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25
Il fi lm si inceppa nel-
l’SA-21
• Il lm non può essere impiegato nell’SA-21.
Utilizzate una pellicola adatta ad essere scansionata con l’SA-21, op-
pure pro cu ra te vi un adattatore o un porta-ori gi na li appropriato. Per
informazioni sulla rimozione di un fi lm danneggiato, consultate “Errori
nel trascinamento fi lm (SA-21)”.
58–59
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