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La batterie ne dure que
12minutes.
La caméra Dash Cam ne
détecte pas de satellite.
Le message «Error de tarjeta
Debe formatear la tarjeta»
s’affiche.
Le message «Carte
Complètement» s’affiche à
l’écran.
La carte SD de ma caméra
Dash Cam ne peut pas être lue.
Je ne peux pas effacer les
fichiers contenus dans la
carte SD de ma caméra
Dash Cam.
La fonction de stockage de
masse ne marche pas.
Les fichiers vidéo ne peuvent
pas être lus.
L’image de la vidéo est floue.
La batterie ne tient que
30secondes.
Ma caméra chauffe lorsqu’elle
est en marche.
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES (SUITE)
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Retirez le couvercle de la lentille, nettoyez la lentille, ajustez le filtre
polarisant et nettoyez le pare-brise!
Amenez la caméra en intérieur et chargez-la pendant 90minutes. Le
problème persiste-t-il? Si ce n’est pas le cas, l’alimentation de la
voiture est peut-être la cause du problème.
Il est normal que la caméra chauffe pendant une utilisation ordinaire,
en particulier durant l’enregistrement d’une vidéo en haute définition
ou lors d’une communication via le Wi-Fi.
Les fichiers vidéo de la caméra Dash Cam sont au format MP4 et
peuvent ne pas être compatibles avec votre ordinateur si vous ne
disposez pas d’un logiciel de lecture compatible.
La fonction «Stockage de masse» fonctionne sous Windows et sous
Mac.
Il est peut-être nécessaire de redémarrer l’ordinateur pour permettre
au pilote requis de se charger correctement. Déconnectez et
reconnectez la caméra Dash Cam.Contactez NEXTBASE pour obtenir
le pilote requis.
Contact NEXTBASE for the required driver.
Vérifiez si les fichiers sont «protégés». Si oui, suivez les instructions
pour les déverrouiller.
Utilisez une carteSD de typeU3 d’une marque de qualité et possédant
une capacité allant de 64 à 128Go, puis formatez la carte à partir du
menu Paramètres.
La carteSD est pleine. Supprimez les fichiers indésirables ou effectuez
un formatage (FORMAT) complet de la carteSD à partir du menu
Paramètres de la caméra Dash Cam.
La carteSD a déjà été formatée sur un autre appareil et la taille de
cluster n’est pas compatible. La carte mémoire a peut-être également
un problème.
Utilisez l’option de configuration pour reformater la carte SD de la
caméra Dash Cam. Assurez-vous que la carteSD est une carteSD de
typeU3 et d’une capacité de 64 à 128Go.
Après la mise sous tension et une fois que l’appareil est fixé sur le
support avec une vue dégagée sur le ciel, il peut lui falloir jusqu’à
10minutes pour trouver les trois satellites requis afin d’obtenir un
signal stable. La réception peut également être affectée par les
conditions atmosphériques et la proximité de bâtiments/arbres
obscurcissant le ciel.
C’est normal, la batterie est conçue pour permettre à la fonction
«Auto Power Off» de fonctionner en cas de coupure de l’alimentation
dans le véhicule.
Elle n’est pas conçue comme une source d’énergie alternative pour
remplacer l’adaptateur de voiture fourni.
PROBLÈME SOLUTION
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