698585
45
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/50
Next page
45
www.nextbase.com support@nextbase.com
Probleem
Oplossing
Het scherm op mijn Dash Cam wordt na enkele minuten zwart.
De screensaver staat ingesteld op AAN. Verander de instellingen op UIT indien nodig. De standaardinstelling staat UIT.
Ik krijg het bericht: 'Omvang cluster onjuist. Formatteer de
SD-kaart' op het scherm.
De SD-kaart is op een ander apparaat geformatteerd en de clustergrootte is niet compatibel. Gebruik het installatiemenu om de SD-kaart in de Dash Cam
te formatteren.
De batterij wordt niet opgeladen.
Zorg ervoor dat de Dash Cam is aangesloten op een betrouwbare stroombron en dat de inbegrepen voedingskabel voor de auto wordt gebruikt, waarbij
de blauwe led brandt.
De batterij werkt slechts voor 30 seconden.
Als het probleem aanhoudt, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door de stroomvoorziening van de auto.
Het opladen duurt ongeveer 2 uur en een volledige lading wordt aangegeven doordat de blauwe led op de Dash Cam uitgaat. Breng de dashcam
binnenshuis om deze op te laden en laad deze gedurende 2 uur op; controleer of het probleem aanhoudt, zodra de dashcam volledig is opgeladen.
De batterij ontvangt alleen een lading als de dashcam op een stroombron is aangesloten.
De batterij werkt slechts voor 10 - 15 minuten.
Het is niet bedoeld als een alternatieve voedingsbron ter vervanging van de meegeleverde autoadapter.
Dit is normaal, door het ontwerp van de batterij kan de functie 'Automatisch uitschakelen' functioneren in geval van stroomuitval in het voertuig.
Ik zie het bericht 'Fout SD-kaart' op het scherm.
De SD-kaart is onbruikbaar geworden voor de Dash Cam. Back-up nuttige bestanden naar uw pc en formatteer dan de SD-kaart vanuit het installatiemenu
van de Dash Cam.
Ik zie het bericht 'Kaart vol' op het scherm.
De SD-kaart raakt vol als er te veel beschermde bestanden op staan die niet kunnen worden verwijderd om verdere opnamen te laten plaatsvinden.
Draag nuttige bestanden over naar uw pc en verwijder onnodige bestanden of formatteer de SD-kaart vanuit het installatiemenu van de Dash Cam.
Als de dashcam via een HDMI-kabel op een tv/monitor wordt
aangesloten, is er geen beeld op de tv/monitor.
De dashcam is niet compatibel met alle tv's en monitors. Verzeker dat alle aansluitingen juist zijn gemaakt.
Ik heb 'Parkeermodus' ingeschakeld en kan de opname nu niet
meer stoppen.
De Dash Cam zat starten met een opname wanneer er beweging wordt gedetecteerd. Om de Parkeermodus uit te schakelen, sluit eerst de Dash Cam af en
verwijder de SD-kaart. Dit zorgt ervoor dat niet per ongeluk wordt opgenomen. Schakel de Dash Cam aan vanuit het menu Instellingen en zet
"Parkeermodus" uit.
Wanneer ik op de Menu knop drukt gebeurt er niets.
Dit is normaal tijdens de opname. Stop de opname voordat u op de knop MENU drukt. Als de opname opnieuw start voordat u op MENU kunt drukken, zie
dan de sectie Parkeermodus hierboven.
Bij het downloaden van bestanden vanaf www.nextbase.com met
Google Chrome wordt een bericht 'schadelijke software' weergegeven.
Dit is geen reden om u zorgen te maken, omdat dit bericht iedere keer verschijnt als er nieuwe software van het internet wordt gedownload. Ga gewoon
naar de instellingen in Google Chrome en schakel tijdelijk de bescherming tegen kwaadaardige software uit om de afspeelsoftware te downloaden en te
installeren.
Herstel daarna de vorige instellingen van Google Chrome.
Er verschijnt geen verbindingsscherm op de pc als de Dash Cam
hierop is aangesloten.
Zorg ervoor dat deze wordt aangesloten op de USB-poort op de Dash Cam en niet die op de bevestiging.
Probeer meerdere USB-poorten en een alternatieve mini-USB-kabel (indien mogelijk).
De camera voelt warm aan als deze in gebruik is.
Het is normaal dat de camera tijdens normaal gebruik warm aanvoelt, vooral als deze high definition video opneemt of via wifi communiceert.
Alexa werkt niet op mijn dashcam.
Verzeker dat zowel de Alexa app als de MyNextbase Connect app zijn geïnstalleerd. We bevelen aan om u via het startscherm van MyNextbase Connect
aan te melden bij Alexa om te verzekeren dat de apps met succes zijn gekoppeld. Verzeker dat het volume op de gekoppelde smartphone hoog genoeg is.
Onopgeloste kwesties
Alternatieve e-mail: support@nextbase.com
Herstel de Dash Cam in het installatiemenu naar de standaardinstellingen en probeer het opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, bel dan de hulplijn in het VK (02920) 866429 of bel het plaatselijke ondersteuningscentrum, wat u kunt vinden op
www.nextbase.com
Veel gestelde vragen (pagina 2)
45


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Nextbase 522GW at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Nextbase 522GW in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 79,22 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Nextbase 522GW

Nextbase 522GW User Manual - English - 50 pages

Nextbase 522GW User Manual - German - 50 pages

Nextbase 522GW User Manual - French - 50 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info