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Hilfe zum Thema „Fehlerbehebung“ 19
Version 1.0, Oktober 2007
Hilfe zum Thema „Fehlerbehebung“
In diesem Kapitel finden Sie Hinweise zur Behebung von Fehlern bei Ihrem Router. Es werden
folgende Themen behandelt:
„Häufig auftretende Probleme“
„Grundlegende Funktionen funktionieren nicht“ auf Seite 20
„Anmeldung am Router nicht möglich“ auf Seite 22
„Keine Internetverbindung zum Provider möglich“ auf Seite 22
„Testen des Pfads vom PC zum Router“ auf Seite 25
„Testen der Verbindung zwischen PC und Internet“ auf Seite 26
Grundlegende Fehlerbehebung
Hier finden Sie Tipps zur Behebung einfacherer Probleme.
Häufig auftretende Probleme
Überprüfen Sie, ob eines der folgenden häufig auftretenden Probleme vorliegt.
Achten Sie beim Start Ihres Netzwerks immer auf Einhaltung dieser Reihenfolge:
1.
Schalten Sie das Modem aus, ziehen Sie den Netzstecker des Modems und schalten Sie den
Router und den Computer aus.
2. Schalten Sie das Modem ein und warten Sie 2 Minuten.
3. Schalten Sie den Router ein und warten Sie 1 Minute.
4. Schalten Sie den Computer ein.
Überprüfen Sie, ob die Kabel richtig angeschlossen sind:
1.
Überprüfen Sie, ob, die Internet-Status-LED des Routers leuchtet, wenn das Netzwerkkabel
ordnungsgemäß mit dem Modem und dem Router verbunden ist und sowohl Modem als auch
Router eingeschaltet sind (siehe „Router-Vorderseite“ auf Seite 3).
2. Überprüfen Sie, ob für jeden eingeschalteten Computer, der über ein ordnungsgemäß
eingestecktes Netzwerkkabel mit dem Router verbunden ist, die entsprechende LAN-Port-
Statusanzeige am Router aufleuchtet (siehe „Router-Vorderseite“ auf Seite 3). Die Nummern
der einzelnen LAN-Ports entnehmen Sie bitte dem Etikett auf der Unterseite des Routers
(siehe „Etikett auf der Unterseite“ auf Seite 5).
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