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Fehlerbehebung
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N300 Wireless ADSL2+ Modemrouter DGN2200Bv4
Überprüfen Sie, ob Sie mit der richtigen Telefonleitung verbunden sind. Wenn Sie über
mehr als eine Telefonleitung verfügen, stellen Sie sicher, dass Sie mit der ADSL-Leitung
verbunden sind. Möglicherweise müssen Sie einen Adapter verwenden, wenn sich das
ADSL-Signal auf Pins 1 und 4 des RJ-11-Steckers befindet. Für den Modemrouter
werden die Pins 2 und 3 verwendet.
Internet-LED leuchtet rot
Die Internet-LED leuchtet rot, wenn das Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen
konnte. Überprüfen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten oder die Daten, die Sie im Bildschirm Internet Setup
(Interneteinrichtung) eingegeben haben.
Überprüfen Sie, ob ein Problem bei Ihrem ISP vorliegt – möglicherweise liegt es nicht
daran, dass der Modemrouter keine Verbindung zum Internet herstellen kann, sondern
daran, dass Ihr ISP keine Internetverbindung zur Verfügung stellen kann.
Abrufen einer Internet-IP-Adresse
Wenn Ihr Modemrouter keinen Zugriff auf das Internet hat und die Internet-LED grün
leuchtet, überprüfen Sie, ob der Modemrouter eine Internet-IP-Adresse vom ISP abrufen
kann. Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse zugewiesen, fordert der Modemrouter eine
IP-Adresse vom ISP an. Mithilfe der Browseroberfläche können Sie überprüfen, ob die
Anforderung erfolgreich war.
¾ So überprüfen Sie die Internet-IP-Adresse über die Browseroberfläche:
1. Starten Sie den Browser, und besuchen Sie eine externe Website,
z. B. www.netgear.de.
2. Rufen Sie das Hauptmenü der Modemrouter-Konfiguration unter http://192.168.0.1 auf.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Advanced (Erweitert), und überprüfen Sie, ob für den
WAN-Port eine IP-Adresse angezeigt wird.
Wenn 0.0.0.0 angezeigt wird, konnte der Modemrouter keine IP-Adresse vom
Internet-Provider abrufen.
Wenn der Modemrouter keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende
Ursachen haben:
Wenn Sie ein Anmeldeprogramm ausgewählt haben, könnte der Dienstname, der
Benutzername oder das Password falsch eingerichtet worden sein. Siehe hierzu den
folgenden Abschnitt
Beheben von Fehlern im Zusammenhang mit PPPoE oder PPPoA.
Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers. Weisen Sie im
Browser-basierten Setup-Assistenten dem Modemrouter den Hostnamen des
Internetkontos zu.
Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall eine der
folgenden Optionen:
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Others manual(s) of Netgear DGN2200Bv4

Netgear DGN2200Bv4 Installation Guide - English - 14 pages

Netgear DGN2200Bv4 User Manual - English - 133 pages

Netgear DGN2200Bv4 Installation Guide - German - 14 pages


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