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Fehlerbehebung
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D6200B WLAN-DSL-Modemrouter
Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff
Wenn der WLAN-DSL-Modemrouter über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine
Internet-Websites aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen. Ein DNS-Server ist
ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in numerische
IP-Adressen umwandelt.
Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen von einem oder zwei DNS-Servern
automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der Konfiguration des WLAN-DSL-Modemrouters
eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den Computer neu.
Sie können eine DNS-Adresse aber auch nachträglich auf dem Computer festlegen.
Hinweise dazu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer.
Der WLAN-DSL-Modemrouter ist auf dem Computer nicht als Standardgateway konfiguriert.
Starten Sie den Computer neu, und stellen Sie sicher, dass die
WLAN-DSL-Modemrouter-Adresse (www.routerlogin.net) auf Ihrem Computer als
Standardgateway-Adresse eingerichtet wurde.
Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird. Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des
WLAN-DSL-Modemrouters nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet
Explorer aufrufen und Tools (Extras) > Internet Options (Internetoptionen) auswählen,
auf die Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.
Änderungen werden nicht gespeichert
Wenn der WLAN-DSL-Modemrouter die über die WLAN-DSL-Modemrouter-Benutzeroberfläche
vorgenommenen Änderungen nicht speichert, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
Nach der Eingabe der Konfigurationseinstellungen müssen Sie immer auf die
Schaltfläche Apply (Übernehmen) klicken, bevor Sie zu einem anderen Bildschirm oder
einer anderen Registerkarte wechseln. Anderenfalls gehen Ihre Änderungen verloren.
Klicken Sie im Webbrowser auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren) bzw. Reload
(Erneut laden). Es kann sein, dass die Änderungen zwar vorgenommen wurden, im
Cache des Webbrowsers jedoch noch die alte Konfiguration gespeichert ist.
Falsches Datum oder falsche Uhrzeit
Wählen Sie ADVANCED (Erweitert) > Security (Sicherheit) > Schedule (Zeitplan) aus, um
das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit anzuzeigen. Der WLAN-DSL-Modemrouter nutzt
das NTP (Network Time Protocol) zum Abruf der aktuellen Uhrzeit von einem der
NTP-Server im Internet. Jeder Protokolleintrag wird mit Datum und Uhrzeit versehen. Im
Zusammenhang mit Datum und Uhrzeit können u. a. die folgenden Probleme auftreten:
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