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Nest Nest Learning - 3e generatie Manual

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1.ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE ; PÉRIODE DE GARANTIE
Nest Labs (Europe) Ltd. (« Nest Labs ») garantit au propriétaire du produit contenu dans cette
boîte (« Produit ») que ce dernier est exempt de défauts matériels et de défauts de fabrication,
pour une durée de deux (2) ans à compter de la date de livraison suivant l’achat initial par
l’utilisateur final (« Période de garantie »). Si le Produit n’est pas conforme à la présente Garantie
limitée au cours de la Période de garantie, Nest Labs devra, à sa seule discrétion, (a) réparer ou
remplacer le Produit ou l’élément défectueux ; ou (b) accepter le retour du Produit et rembourser
la somme effectivement réglée par l’acheteur initial du Produit. La réparation ou le remplacement
peut être effectué avec un produit ou un élément neuf ou reconditionné, à la seule discrétion
de Nest Labs, dans le respect des lois locales de votre juridiction. Si le Produit ou le composant
intégré n’est plus disponible, Nest Labs peut le remplacer par un produit similaire ayant une
fonction similaire, à sa seule discrétion. Tout produit ayant été réparé ou remplacé en vertu de
la présente Garantie limitée, sera couvert par cette dernière soit (a) pour la Période de garantie
restante, soit (b) pendant une durée de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison
du produit réparé ou remplacé, en fonction de la durée la plus longue. La présente Garantie
limitée peut être transmise de l’acquéreur d’origine aux propriétaires suivants, mais la Période de
garantie ne sera pas prolongée ni élargie dans le cas d’un tel transfert.
2. POLITIQUE DE RETOUR SI LE PRODUIT NE DONNE PAS ENTIÈRE SATISFACTION
Si vous êtes l’acheteur initial du produit et que vous n’en êtes pas satisfait pour quelque raison que
ce soit, vous pouvez le renvoyer à vos frais dans son état d’origine sous trente (30) jours à compter
de la date d’achat initiale et bénéficier d’un remboursement complet du prix d’achat.
3. CONDITIONS DE GARANTIE; MÉTHODE DE RÉCLAMATION POUR L’APPLICATION DE CETTE
GARANTIE LIMITÉE
Avant de demander l’application de cette Garantie limitée, le propriétaire du Produit doit (a)
aviser Nest Labs de son intention d’effectuer une réclamation à l’adresse nest.com/eu/support
au cours de la Période de garantie en fournissant une description du défaut constaté, et (b) se
conformer aux instructions de Nest Labs relatives à l’envoi du colis de retour. Nest Labs n’aura
aucune obligation de garantie à l’égard d’un Produit renvoyé s’il détermine, à sa seule discrétion,
après examen du Produit renvoyé, que ce dernier est un Produit non admissible (définition
ci-dessous). En cas de retour, Nest Labs prendra à sa charge la totalité des frais d’envoi
vers le propriétaire ainsi que les frais de retour standard le cas échéant selon la loi
applicable, sauf si le Produit est non admissible. Dans ce cas, le propriétaire assumera
l’ensemble des frais.
4. ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE
Cette garantie ne couvre pas les situations suivantes (collectivement, appelées « Produits
non admissibles ») : les Produits estampillés « échantillon » ou « pas pour la vente », ou
vendus « EN L’ÉTAT » ; les Produits qui ont fait l’objet de : (a) modifications, altérations,
usure, réparations ou mauvais entretien ; (b) manipulation, stockage, installation, test
ou utilisation non conforme au Guide de l’utilisateur ou aux autres instructions fournies
par Nest Labs ; (c) utilisation abusive ou inappropriée ; (d) pannes, fluctuations ou
interruptions de l’alimentation électrique ou du réseau de télécommunication ; ou (e)
catastrophes naturelles, y compris, mais sans s’y limiter, la foudre, les inondations,
les tornades, les tremblements de terre ou les ouragans. Sont exclus de la présente
garantie les consommables, y compris les piles, sauf si le dommage résulte de matériaux
défectueux ou d’un défaut de fabrication du Produit ou du logiciel (même s’ils sont
emballés ou vendus avec le Produit). Nest Labs recommande de ne faire appel qu’à des
fournisseurs de services autorisés pour l’entretien ou la réparation du Produit. L’utilisation
non autorisée du Produit ou du logiciel peut nuire aux performances du Produit et annuler
la présente Garantie limitée.
5. EXCLUSIONS DE GARANTIE
HORMIS LES DESCRIPTIONS CI-DESSUS DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE ET DANS
LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI EN VIGUEUR, NEST LABS SE DÉCHARGE DE TOUTE
AUTRE GARANTIE ET CONDITION EXPRESSES, IMPLICITES ET LÉGALES CONCERNANT
LE PRODUIT, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET
D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI EN
VIGUEUR, NEST LABS LIMITE ÉGALEMENT LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE APPLICABLE OU
CONDITION IMPLICITE À CELLE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.
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