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Pièces en acier inoxydable .......................................................... À vie
Toutes les autres pièces .............................................................. 2 ans
* Conditions et limitations
La présente garantie limitée couvre une période de garantie telle que
spécifiée dans le tableau ci-dessus pour tout produit acheté par
l’entremise d’un détaillant autorisé NAPOLÉON et donne droit à
l’acheteur d’origine à la couverture spécifiée relativement à tout
composant remplacé durant la période de garantie, que ce soit par
NAPOLÉON ou un détaillant autorisé NAPOLÉON, pour le
remplacement de tout composant qui présente une défaillance dans le
cadre d’un usage privé normal à la suite d’un défaut de fabrication. La
mention « 50 % de rabais » indiquée dans le tableau signifie que le
composant est mis à disposition de l’acheteur à 50 % de son prix de
détail courant pour la période indiquée. La présente garantie limitée ne
couvre ni les accessoires ni les articles offerts gratuitement.
Il est entendu que l’« usage privé normal » d’un produit signifie que le
produit : a été installé par un technicien de service ou entrepreneur
certifié, conformément aux instructions d’installation incluses avec le
produit et à tous les codes d’incendie et de construction locaux et
nationaux; a été entretenu correctement; et n’a pas été utilisé dans
une application à usage collectif ou commercial.
De la même manière, « défaillance » n’inclut pas : la surchauffe, les
extinctions causées par des conditions environnementales telles que des
vents forts ou une ventilation inadéquate, les égratignures, les bosses, la
corrosion, la détérioration des finis peints et plaqués, la décoloration due à
la chaleur, aux nettoyants abrasifs ou chimiques ou à l’exposition à des
rayons UV, l’écaillage des pièces en porcelaine émaillée ou les dommages
causés par un mauvais usage, un accident, la grêle, des feux de graisse, un
manque d’entretien, un environnement inadéquat tel que le sel ou le chlore,
des altérations, des abus, des négligences ou des pièces installées par
d’autres fabricants.
Dans le cas d’une détérioration des composants causant le mauvais
fonctionnement de l’appareil (perforation par la rouille ou la
surchauffe) pendant la période couverte par la garantie, les pièces de
rechange seront fournies par NAPOLÉON. Les composants de rechange
relèvent de la seule responsabilité de NAPOLÉON telle que définie par
la présente garantie limitée; en aucun cas, NAPOLÉON ne saurait être
tenu responsable de l’installation, de la main-d’œuvre ou de tous
autres coûts ou dépenses relatifs à la réinstallation d’une pièce
garantie, de tous dommages accessoires, consécutifs ou indirects ni de
tous frais de transport, de main-d’œuvre ou taxes d’exportation.
La présente garantie limitée vient s’ajouter à tous les droits qui
vous sont accordés par la législation locale. Par conséquent, la
présente garantie limitée n’impose pas à NAPOLÉON l’obligation de
garder des pièces en stock. En fonction de la disponibilité des pièces,
NAPOLÉON peut, à sa discrétion, se libérer de toute obligation en
fournissant à un client un crédit au prorata applicable à un nouveau
produit. Après la première année, NAPOLÉON peut, à sa
discrétion, se libérer entièrement de toute obligation en ce qui
concerne la présente garantie limitée en remboursant à l’acheteur
d’origine le prix de gros de toute pièce garantie et défectueuse.
La facture ou une copie sera requise ainsi que le numéro de série et le
numéro de modèle lors d’une réclamation auprès de NAPOLÉON.
NAPOLÉON se réserve le droit de demander à son représentant
d’inspecter tout produit ou pièce avant d’honorer toute réclamation.
Pour pouvoir bénéficier de la couverture de garantie, vous devez
contacter le service à la clientèle de NAPOLÉON ou un détaillant autorisé
NAPOLÉON.
Garantie à Vie du Président des grils à gaz Napoléon
Les produits NAPOLÉON sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des
artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail. Ce produit a été soigneusement inspecté par un technicien qualifié avant
d’être emballé et expédié pour garantir que vous, le client, recevez le produit de qualité dont vous vous attendez de la
part de NAPOLÉON.
NAPOLÉON garantit que les composants de votre nouveau produit NAPOLÉON seront exempts de défauts de matériau
ou de fabrication à compter de la date de l’achat, et ce, pour la durée suivante :
