798818
119
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/120
Next page
W415-3031 / 04.30.21 119
NL
9.0 garantie
2.14
Napoleons garantie op productiefouten geldt alleen voor de oorspronkelijke koper. U hoeft uw garantie niet te registreren.
Bij een garantieclaim kunt u, samen met het model- en serienummer, gewoon uw aankoopbewijs verstrekken. Op
voorwaarde dat de aankoop is gedaan via een erkende Napoleon-dealer zijn de volgende voorwaarden en beperkingen op
uw apparaat van toepassing:
De garantiedekking begint op de datum van de oorspronkelijke installatie.
Deze fabrieksgarantie is niet overdraagbaar en mag onder geen beding door een van onze vertegenwoordigers worden
verlengd.
De installatie moet worden uitgevoerd volgens de bij het product geleverde installatie-instructies en alle lokale en nationale
bouw- en brandverordeningen.
Deze beperkte garantie dekt geen schade ten gevolge van verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud, ongevallen,
wijzigingen, misbruik of verwaarlozing. De garantie is nietig wanneer er onderdelen van andere fabrikanten zijn geïnstalleerd.
Verder dekt deze beperkte garantie geen krassen, deuken, corrosie of verkleuring die worden veroorzaakt door overmatige
hitte of schurende en chemische reinigingsmiddelen, noch afbrokkeling van geëmailleerde onderdelen of mechanische
schade aan PHAZER™-houtblokken.
Deze garantie is alleen tijdens de eerste twee jaar geldig voor reparatie of vervanging van garantieonderdelen die
materiaal- of fabricagefouten vertonen, op voorwaarde dat het product volgens de bedieningsinstructies en onder normale
omstandigheden is gebruikt.
Napoleon is niet verantwoordelijk voor installatie-, arbeids- of andere kosten voor het opnieuw installeren van een
garantieonderdeel; zulke kosten vallen niet onder deze garantie. Onverminderd de bepalingen in de beperkte garantie is
Napoleon onder deze garantie zoals hierboven beschreven, niet aansprakelijk voor incidentele, gevolgschade of indirecte
schade.
Deze garantie beschrijft de verplichtingen en aansprakelijkheid van Napoleon betreffende het elektrische apparaat van
Napoleon en alle andere expliciete of impliciete garanties met betrekking tot dit product, de onderdelen of accessoires
worden uitgesloten.
Napoleon aanvaardt geen andere aansprakelijkheden met betrekking tot de verkoop van dit product, noch machtigt
Napoleon derden om dergelijke aansprakelijkheid namens het bedrijf te aanvaarden.
Napoleon is niet aansprakelijk voor schade aan het apparaat, de messing rand of andere onderdelen ten gevolge van
water, het weer, langdurig vocht, condensatie, schadelijke chemicaliën of reinigingsmiddelen .
Napoleon behoudt zich het recht voor om een product of onderdeel door zijn vertegenwoordiger te laten controleren
voordat een garantieclaim wordt erkend.
Voor onderdelen die volgens de beperkte garantiepolis worden vervangen, kan slechts één claim worden ingediend.
Alle onderdelen die onder de garantie worden vervangen, worden voor een periode van 90 dagen vanaf de installatiedatum
gegarandeerd.
De fabrikant kan eisen dat defecte onderdelen of producten worden geretourneerd of dat er digitale foto's worden verstrekt
ter ondersteuning van de claim. Geretourneerde producten moeten prepaid naar de fabrikant worden verzonden voor
beoordeling. Als een product defect blijkt te zijn, zal de fabrikant het betreffende defect repareren of vervangen.
Voordat u uw apparaat of defecte onderdelen verzendt, moet uw dealer een autorisatienummer aanvragen. Alle goederen
die zonder autorisatie worden verzonden, worden geweigerd en teruggestuurd naar de afzender.
Verzendkosten worden niet door deze garantie gedekt.
Voor aanvragen van garantieservice bij een dealer kunnen extra servicekosten in rekening worden gebracht.
Elektrische apparaten van Napoleon worden vervaardigd volgens de strikte wereldwijd erkende norm
ISO 9001 : 2015 voor kwaliteitsmanagementsystemen.
Napoleon-producten zijn ontworpen met superieure componenten en materialen en worden samengesteld door getrainde
vakmensen die hun werk met trots uitvoeren. Na montage en voordat het apparaat wordt verpakt, laten we het complete
apparaat grondig door een erkende en geautoriseerde installateur, servicedienst of leverancier inspecteren om te verzekeren
dat u als klant het kwaliteitsproduct ontvangt dat u van Napoleon verwacht.
Elektrische componenten en wearables worden gedekt en Napoleon levert tijdens de eerste 2 jaar van de beperkte
garantie gratis vervangende onderdelen. Dit omvat: ventilator/verwarmingen, motoren, schakelaars, nylon lageronderdelen,
afstandsbedieningen en led-lampen.*
Gloeilampen en zekeringen vallen NIET onder de garantie.
Arbeidskosten voor reparaties onder deze garantie worden niet gedekt.
* De bouw van modellen varieert. De garantie is alleen van toepassing op componenten die met uw specifi eke apparaat
Beperkte garantie van Napoleon Electric Appliance
Voorwaarden en beperkingen
Vanwege continue productverbeteringen kunnen alle specifi caties en ontwerpen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden
gewijzigd. Napoleon is een gedeponeerd handelsmerk van Wolf Steel Ltd.
119


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Napoleon Allure Vertical series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Napoleon Allure Vertical series in the language / languages: English, German, Dutch, French as an attachment in your email.

The manual is 12.2 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info