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PROBLEMLÖSUNG
Probleme Lösungen
Mein Computer kann den Scanner
nicht erkennen oder der Scanner
beginnt nicht mit dem Scan.
Prüfen Sie, ob Netz- und Anschlusskabel richtig verbunden sind.
Denken Sie daran, Ihren Computer nach Installation des Scannertreibers neu zu starten.
Prüfen Sie, ob die Stromversorgung des Scanners eingeschaltet ist.
Fehlerhafter Einzug und
Dokumentenstaus im ADF.
Beachten Sie den Abschnitt „Dokumentenstaus im ADF beseitigen“ zum Entfernen des gestauten
Papier; lesen Sie außerdem „Tipps zur Vermeidung von Dokumentenstaus“.
Achten Sie darauf, dass die ADF-Abdeckung richtig geschlossen ist.
Beachten Sie den Abschnitt „ADF-Teile reinigen“ zum Reinigen des ADF.
Prüfen Sie, ob das Trennpolster Verschleißerscheinungen aufweist; beachten Sie den Abschnitt
„Trennpolster ersetzen“.
Geringe Scanqualität.
Prüfen Sie Ihr(e) Original(e) auf Ausrichtung und Schäden.
Beachten Sie den Abschnitt „Scanner reinigen“ zum Reinigen von ADF-Teilen und Flachbettglas.
Prüfen Sie die Scanqualität in den Softwareeinstellungen, erhöhen Sie die Auflösung.
Weiße oder leere Seite(n).
Stellen Sie sicher, dass Sie das/die Original(e) richtig entsprechend der Einstellung Scan Source
(Scanquelle) in den ADF oder auf das Flachbett (ein)gelegt haben.
Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig herum positioniert ist.
Gescannte Bilder weisen vertikale
Linien oder Flecken auf.
Prüfen Sie durch Scannen einer leeren Seite, ob die Linien oder Flecken weiterhin auftreten; reinigen
Sie den Scanner gegebenenfalls.
Beachten Sie den Abschnitt „Scanner reinigen“ zum Reinigen von ADF-Teilen und Flachbettglas.
Beachten Sie zum Kalibrieren Ihres Scanners den Abschnitt „Scanner kalibrieren“.
Die gescannten Bilder erscheinen
verzerrt, unvollständig oder
abgeschnitten.
Legen Sie das/die Original(e) richtig in den ADF und auf das Flachbett.
Richten Sie die Dokumente an den Breitenführungen aus und übersteigen die Kapazität des ADF-Fachs
nicht.
Wählen Sie das Kontrollkästchen „Entzerren“ bei Einstellung von Scangröße auf „Automatisch“.
Entzerrung funktioniert nicht
richtig.
Originale mit dunkleren Hintergründen und dunklem Text lassen sich nur schwer entzerren.
Möglicherweise funktioniert das Entzerren bei dunklen Bildern nicht richtig.
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