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67Fehlerbehebung
löschen, berühren Sie Menü > Systemeinstellungen
>
Datenschutz > Auf Werkszustand zurücksetzen
>
Telefon zurücksetzen.
Warnung: Alle Daten auf dem Telefon werden gelöscht.
(Es werden keine Elemente auf der
microSD-Speicherkarte gelöscht.)
Remote Wipe zum Löschen von Daten
auf einem verlorenen oder
gestohlenen Telefon
Ist es nicht furchtbar, wenn Sie Ihr ganzes Leben auf
dem Telefon gespeichert haben und alles schief geht?
Verloren – oder was noch schlimmer ist gestohlen! Bei
Bedarf können Sie Ihr E-Mail-Konto auf einem
Microsoft™ Exchange ActiveSync 2007-Server zum
Löschen aller persönlichen Daten von Ihrem Telefon und
einer installierten microSD-Speicherkarte verwenden.
Sie müssen über entsprechende Berechtigungen
verfügen, damit Sie Daten mittels Remote Wipe auf
Ihrem Telefon und der microSD-Karte löschen können.
Von Ihrem IT-Systemadministrator erhalten Sie die
notwendigen Informationen und Berechtigungen für den
Löschvorgang mit Remote Wipe.
Warnung: Dabei werden alle heruntergeladenen
Anwendungen und Benutzerdaten auf Ihrem Telefon und
der microSD-Karte gelöscht.
Fehlerbehebung
Wir sind für Sie da.
Wiederherstellung nach Absturz
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Telefon nicht
mehr auf Berührungen und das Drücken von Tasten
reagiert, erzwingen Sie einen Neustart: Drücken und
halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Taste zum
Verringern der Lautstärke bis zu zehn Sekunden lang.
Service und Reparaturen
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir
gerne für Sie da.
Öffnen Sie www.motorola.com/myrazr
, wo Sie die
gewünschte Kundendienstoption auswählen können.
Sie können auch den Motorola Kundensupport unter
0180 35050 (Deutschland), 01795 67004 (Österreich)
oder 027001660 (Belgien) kontaktieren*.
* (Festnetz 0,09 /Min. (inkl. USt); Mobilfunk abweichend)
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