799076
222
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/241
Next page
2. Vérifiez si votre téléphone utilise l'option Confidentialité voix. (Cette fonction n'est pas disponible sur
tous les modèles.) Désactivez cette option pour voir si la qualité du son s'améliore :
a. Appuyez sur .
b. Appuyez sur > Paramètres > Appels.
c. Désactivez Confidentialité voix.
3. Si le problème survient lors de l'utilisation du haut-parleur ou d'un casque Bluetooth, vérifiez l'intensité
du signal.
Dans la barre d'état, regardez de combien de barres dispose votre connexion réseau. Si vous voyez
seulement une ou deux barres, changez de lieu pour améliorer l'intensité du signal, en particulier si
vous êtes à l'intérieur.
4. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis appuyez sur Éteindre. Allumez ensuite
votre téléphone pour établir une nouvelle connexion avec le réseau.
5. Vérifiez qu'une mise à jour logicielle est disponible pour le téléphone.
6. Désactivez Voice Match.
a. Ouvrez l'application Google.
b. Appuyez sur Plus > Paramètres > Voice > Voice Match.
c. Désactivez Hey Google .
Dire « OK, Google » ne fonctionnera pas à partir de tous les écrans, mais vous pouvez appuyer d'abord
sur le widget de recherche, puis dire « OK, Google ».
7. Utilisez le mode sans échec pour déterminer si les applications que vous avez installées sont à l'origine
du problème et désinstallez-les si nécessaire.
8. Réinitialisez le téléphone.
Mauvaise qualité sonore des appels
Commencez par vérifier le réglage du volume. En cours d'appel, vous pouvez régler le volume des appels
uniquement avec les boutons de volume.
Écouteurs filaires
1. Assurez-vous que le casque est complètement enfiché dans la prise casque.
2. Si vous utilisez un étui ou un cache, retirez-le et réinsérez le casque pour voir s'il causait des
interférences.
3. Essayez un autre casque d'écoute pour déterminer si le problème est lié au casque d'origine.
Écouteur
1. Vérifiez que rien ne recouvre le microphone :
Si vous utilisez un étui, un cache ou un protecteur d'écran, retirez-le et voyez s'il était à l'origine du
problème.
Vérifiez que le film de protection livré avec le téléphone a été retiré.
2. Pendant un appel, essayez d'utiliser le haut-parleur ou un casque filaire pour voir si la qualité du son
s'améliore. Si ce n'est pas le cas, le problème est sans doute lié à l'intensité du signal du réseau et non
pas au matériel.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte
SIM
213
222


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Motorola Moto G9 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Motorola Moto G9 in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 2.27 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Motorola Moto G9

Motorola Moto G9 User Manual - English - 231 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info