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4. Vérifiez que Multimédia est bien activé :
a. Accédez à Paramètres et appuyez sur Bluetooth.
b. En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur .
c. Assurez-vous que Multimédia est bien coché.
5. Si le problème est lié à la voiture, vérifiez les instructions du véhicule.
Impossible de passer ou d'entendre des appels
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1. Vérifiez que d'autres appareils associés avec votre téléphone ne reçoivent pas vos appels.
2. Vérifiez que Appels et notifications est bien activé :
a. Accédez à Paramètres et appuyez sur Bluetooth.
b. En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur .
c. Assurez-vous que Appels et notifications est bien coché.
3. Si le problème est lié à la voiture, vérifiez les instructions du véhicule.
La connexion est interrompue
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1. Vérifiez le niveau de la batterie de votre téléphone et de l'appareil Bluetooth et chargez-les si nécessaire. Les
appareils Bluetooth peuvent se déconnecter ou créer du bruit quand le téléphone ou la batterie Bluetooth est
faible.
2. Réglez le positionnement :
Assurez-vous de porter ou de positionner l'appareil de manière appropriée.
Maintenez les objets métalliques, tels que les clés ou les pièces de monnaie, à l'écart du téléphone et de
l'appareil pour éviter les interférences.
3. Effacez les données de cette application système :
a. Accédez à Paramètres > Applications et notifications, puis appuyez sur .
b. Appuyez sur > Afficher les processus système.
c. Appuyez sur Bluetooth > Stockage > Effacer le stockage.
Le périphérique associé n'a pas accès aux contacts
Vérifiez que la fonction de partage des contacts est activée :
1. Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
2. En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur .
3. Assurez-vous que Partage de contacts est allumé.
4. Vérifiez et réglez les paramètres de partage sur le périphérique associé lui-même ou dans l'application dédiée.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi,
USB
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