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2. Suchen Sie in Ihrer Statusleiste nach . Wenn das Symbol angezeigt wird:
Öffne die Schnelleinstellungen und berühre , um Bitte nicht stören zu deaktivieren. Das Telefon
klingelt bei eingehenden Anrufen.
Stellen Sie sicher, dass das Telefon zu den entsprechenden Zeiten auf Anruf-Screening eingestellt
ist.
3. Überprüfen Sie, dass Ihr Klingelton nicht auf Ohne gesetzt ist.
4. Überprüfen Sie, ob das Telefon mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, werden
alle Audiosignale an das Bluetooth-Gerät weitergeleitet.
5. Wenn Sie einen von Ihnen installierten Klingelton verwenden, versuchen Sie es mit einem
vorinstallierten Klingelton.
6. Sehen Sie im abgesicherten Modus nach, ob von Ihnen installierte Apps das Problem verursachen, und
deinstallieren Sie die Apps bei Bedarf. Beginnen Sie mit App-Typen wie Startprogrammen, Task Killern
oder Virenschutz-Apps.
Anrufannahme nicht möglich
1. Löschen Sie die Daten für die Telefon-App.
Berühren und halten Sie und berühren Sie dann > Speicher und Cache > Speicherinhalt
löschen.
Durchgehendes Besetztzeichen
Ausgehende Anrufe
1. Wenn Sie ein schnelles Besetztzeichen hören, wenn Sie eine Nummer anrufen, werden möglicherweise
gerade alle Mobilfunknetze verwendet, weshalb der Anruf nicht durchkommt. Versuchen Sie es später
erneut.
2. Wenn Sie jedes Mal ein schnelles Besetztzeichen hören, wenn Sie die gleiche Nummer wählen, wird Ihre
Nummer u. U. durch eine App blockiert. Versuchen Sie es über eine andere Nummer.
Eingehende Anrufe
Wenn Sie ein Signal haben und Anrufe tätigen können, Anrufer Ihnen jedoch mitteilen, dass sie stets ein
Besetztzeichen erhalten, wenn sie Sie anrufen, stellen Sie sicher, dass Sie ihre Nummern nicht blockiert
haben.
Anrufe/Nachrichten werden nicht empfangen
1. Wenn der Flugmodus aktiviert ist, schalte ihn aus.
2. Schalte dein Telefon aus und anschließend wieder ein.
3. Überprüfe, ob Updates für die Telefon- und Nachrichten-App vorhanden sind.
4. Überprüfe, ob für dein Telefon ein Softwareupdate verfügbar ist.
Anruf wird auf die Mailbox umgeleitet
Überprüfe deine Bitte nicht stören-Einstellungen:
Probleme beheben : Anruf- und SIM-Probleme 252
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