799066
235
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/257
Next page
Problèmes d'émission ou de réception d'appels
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
Icône manquante
Si a disparu de votre écran d'accueil, vous avez simplement besoin d'ajouter un raccourci pour
l'application Téléphone.
Carte SIM non reconnue
Si vous voyez ou dans la barre d'état ou un message indiquant que la carte SIM n'est pas reconnue :
1. Mettez votre téléphone hors tension puis de nouveau sous tension.
Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis appuyez sur Éteindre. Mettez ensuite
votre téléphone sous tension pour établir une nouvelle connexion avec le réseau.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
Si votre téléphone est doté d'une carte SIM, mettez-le hors tension, puis retirez et réinsérez la carte
SIM.
Si votre téléphone est doté de deux cartes SIM, désactivez la carte SIM, puis réactivez-la. Accédez à
Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM. Désactivez la carte SIM , puis réactivez-la .
3. Si votre téléphone est doté d'une double carte SIM, mettez-le hors tension, puis retirez la carte SIM non
reconnue et insérez-la dans l'autre emplacement pour carte SIM.
4. Contactez votre opérateur pour vous assurer que votre compte est correctement configuré.
5. Demandez à votre opérateur de remplacer la carte SIM.
6. Effectuez une réinitialisation du téléphone externe.
Aucun signal
1. Si en temps normal vous recevez un signal , mais que la barre d'état affiche à votre position
actuelle, déplacez-vous vers une autre zone où vous pouvez recevoir un signal, comme à l'extérieur. Si
vous n’êtes pas certain que votre opérateur fournisse des services dans le lieu où vous vous trouvez,
vérifiez la carte de couverture sur le site web de votre opérateur.
2. Si le mode Avion est activé, désactivez-le.
3. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
4. Recherchez les mises à jour des applications.
5. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
6. Retirez votre carte SIM et réinsérez-la.
7. Utilisez le mode sans échec pour voir si les applications que vous avez installées sont à l'origine du
problème et désinstallez-les si nécessaire.
8. Réinitialisez le téléphone.
Résolvez les problèmes : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM 226
235


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Motorola Moto G72 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Motorola Moto G72 in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 2.15 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Motorola Moto G72

Motorola Moto G72 User Manual - English - 247 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info