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Le périphérique associé n'a pas accès aux contacts
Vérifiez que la fonction de partage des contacts est activée :
1. Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
2. En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur .
3. Assurez-vous que Partage de contacts est allumé.
4. Vérifiez et réglez les paramètres de partage sur le périphérique associé lui-même ou dans
l'application dédiée.
Pour le corriger, vérifiez les fonctions de base
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1. Vérifiez le niveau de batterie sur votre téléphone et sur l'appareil Bluetooth. Rechargez ces
derniers si nécessaire.
2. Tâchez de ne pas éloigner le téléphone et le périphérique Bluetooth de plus de 9 mètres
(plus ils sont proches, plus les performances augmentent).
3. Sur votre téléphone, désactivez la fonction Bluetooth, puis réactivez-la.
4. Éteignez le périphérique Bluetooth afin de le déconnecter, puis rallumez-le pour le
reconnecter automatiquement au téléphone.
5. Redémarrez à la fois votre téléphone et l'appareil Bluetooth.
Si le problème n'est pas résolu, suivez les étapes de résolution de problèmes spécifiques
décrites dans les sections précédentes.
Problèmes Wi-Fi
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
Impossible de se connecter à un réseau
1. Lorsque vous saisissez le mot de passe pour vous connecter :
Localisez le mot de passe sur le routeur Wi-Fi et assurez-vous de le saisir
correctement sur votre téléphone.
Si le bouton SE CONNECTER est grisé, le mot de passe que vous avez saisi n'est
pas assez long. Confirmez le mot de passe du routeur et saisissez-le à nouveau sur
votre téléphone.
2. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
3. Vérifiez que le micrologiciel du routeur Wi-Fi est à jour.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi,
USB
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